入門
- 電商的 EDM 行銷要怎麼做？
電商 EDM 行銷指南：小型品牌該寄什麼、怎麼開始
電商 EDM 行銷怎麼做：小型品牌該寄哪幾種信、一個月的寄送計畫範例、要看哪些成效數據、台灣個資法與 Gmail 的寄信規範、工具要花多少錢，以及如何直接在 Claude 或 ChatGPT 的對話裡開始。
- 網路商店的電子報要怎麼開始做？
電商電子報怎麼做：網路商店的入門指南
電商電子報怎麼做：一套每期都能重複使用的三段式格式、適合小團隊的寄送頻率、主旨寫法、個資法與各國規定要求的頁尾，以及該用哪些數據衡量每一期的成效。
- 寄 EDM 要遵守哪些法規？台灣個資法和其他國家怎麼規定？
EDM 法規：台灣個資法與各國同意規定
EDM 法規整理：台灣個資法第 20 條要求首次行銷就提供拒絕方式，並比較美國、歐盟、英國、加拿大、日本、泰國、印尼與澳洲的同意、退訂與寄件者規定。
- 網路商店要怎麼收集電子報名單？
電子報名單收集：電商如何累積可證明同意的 EDM 名單
電商的電子報名單收集方法：訂閱表單放在哪裡最有效、折扣以外的訂閱誘因、結帳頁與市集快閃店的訂閱方式、單次與雙重確認訂閱的取捨，以及台灣個資法與 GDPR 的同意規範。
- 電子報和 EDM 多久寄一次比較適當？
EDM 寄送頻率：多久寄一次，讓名單決定
EDM 寄送頻率怎麼訂：電子報多久寄一次，取決於你的名單。依分眾設定不同節奏，從檢舉率與退訂數判斷是否寄太多，並為雙11、週年慶與農曆新年等旺季規劃加寄方式。
活動與顧客旅程
- 購物車提醒信要寫什麼？什麼時候寄？
購物車提醒信怎麼寫：三封信的節奏與範例
寫一套能把顧客帶回來的購物車提醒信：三封信各自的寄送時機、每封該放哪些內容、什麼時候才給折扣，附服飾品牌範例，以及台灣個資法與各國的同意規定。
- 小型網路商店的雙11 與黑色星期五 EDM 要怎麼規劃？
雙11 EDM 怎麼寄：小型網店的檔期寄信計畫
規劃 2026 雙11 EDM：從 10 月到雙12 的寄信時程、大量寄送時怎麼避免進垃圾信匣、守住毛利的優惠設計，以及服飾品牌的信件範例。
- 網路商店的 EDM 可以寄哪些主題？
電商 EDM 行銷點子：網路商店的 24 個主題
24 個電商 EDM 行銷點子，依目的分成推新品、出清庫存、經營熟客、實用內容與節慶檔期五類，每個都附服飾品牌範例與可用範本，再教你每個月挑出三檔來寄。
- 網路商店的 EDM 要追蹤哪些成效指標？
EDM 成效指標：網路商店真正該看的數據
網路商店該追蹤的 EDM 成效指標：開信率、點擊率、轉換率與每位收件人營收怎麼計算，為什麼開信率不可靠，以及 Gmail 與 Yahoo 訂下的檢舉率上限。
- 網路商店的 EDM 名單要怎麼分眾？
EDM 分眾行銷：小型電商真正需要的幾個分眾
小型電商的 EDM 分眾行銷實戰：新訂閱者、首購、回購、VIP 與沉睡顧客怎麼分，沉睡期間該抓 60、90 還是 180 天，用白話理解 RFM 分析，名單多大需要幾個分眾，以及常見的分眾錯誤。
- 電商的 EDM 主旨要怎麼寫，才會有人想打開？
電商 EDM 主旨範例：44 個寫法與有效的原因
EDM 主旨怎麼寫才有人開：依檔期與信件類型整理 44 個電商範例，說明主旨如何搭配預覽文字、垃圾郵件過濾真正看什麼，以及名單不大時怎麼測試主旨。
- 2026 到 2027 年，網路商店有哪些節慶檔期要規劃 EDM？
2026–2027 電商行銷行事曆：節慶 EDM 怎麼排
2026–2027 電商行銷行事曆：雙11、雙12、農曆新年、母親節、618、中秋等台灣檔期的查核日期，每個檔期該提前多久準備，以及適合的範本。
- 顧客下單之後，網路商店該寄哪些 EDM？
購買後 EDM：帶動回購的五封售後信
規劃購買後 EDM 的五封售後信：感謝信、保養與尺寸指南、評價邀請、搭配推薦與下一季提醒，說明每封該何時寄，以及哪些算行銷信、需要顧客同意。
- 新品或新系列上市，EDM 該怎麼寄？
新品上市 EDM：新系列發表的五封信
規劃新品上市 EDM 系列：預告信、VIP 優先選購、上市當天的發表信與補貨通知，說明每封該在何時寄、寄給哪個分眾，並附上可以直接改寫的新系列主旨範例。
- 要怎麼用 EDM 喚醒不再互動的沉睡會員？
喚醒沉睡會員：用 EDM 找回不再互動的訂閱者與顧客
用 EDM 喚醒沉睡會員：怎麼定義沉睡、喚回信與重新互動信的差別、可以直接套用的三封信架構與主旨，以及如何設定退場機制，把不再互動的名單移出，保護寄件信譽與送達率。
- 網路商店的歡迎信系列應該包含哪些內容？
電商歡迎信系列：新訂閱者該收到哪幾封、何時寄
規劃網路商店的電商歡迎信系列：新訂閱者加入後該收到哪四封信、每封在第幾天寄出、可以直接改寫的主旨與預覽文字範例、個資法要求的退訂方式，以及判斷歡迎信是否有效的成效數據。
送達率
- EDM 名單要怎麼清理？
EDM 名單清理：七個步驟清理你的名單
EDM 名單清理七步驟：把硬退信、退訂與檢舉放進停寄名單，移除共用信箱與錯字地址，先喚醒再處理沉睡聯絡人，避開垃圾郵件陷阱，並附上小型網路商店的清理時程表。
- Gmail 和 Yahoo 對大量寄件者有哪些規範？
Gmail Yahoo 寄件者規範：小網店寄 EDM 要做的事
Gmail Yahoo 寄件者規範整理成一張檢查表：SPF、DKIM、DMARC、一鍵取消訂閱、垃圾郵件率上限，以及 Outlook 對大量寄件網域的新規定。
- DMARC 要怎麼設定？
DMARC 設定教學：從 p=none 到 reject 的紀錄範例
DMARC 設定一步步來：先確認 SPF 與 DKIM，發布 p=none 紀錄，讀懂每日報告，再逐步調整到 quarantine 與 reject，過程中不漏掉任何一封正常信件。
- SPF、DKIM、DMARC 是什麼？三個都要設定嗎？
SPF、DKIM、DMARC 是什麼？網店寄電子報必懂的三筆紀錄
SPF DKIM DMARC 是什麼？用白話說明三筆 DNS 紀錄各自證明什麼、對齊如何把它們串在一起，以及網店寄電子報前該發布哪些紀錄、常見的設定錯誤與檢查方法。
- 新的寄件網域要怎麼暖身，才能開始寄行銷信？
網域暖身教學：新網域寄 EDM 前該怎麼做
網域暖身怎麼做：先完成網域驗證，第一批信寄給互動最高的顧客，逐步拉高寄送量，並持續觀察退信與垃圾郵件檢舉，讓新網域寄出的 EDM 能穩定進入收件匣。
- 為什麼我的 EDM 會進垃圾信件匣？
EDM 進垃圾信件匣怎麼辦？網店電子報診斷指南
EDM 進垃圾信件匣怎麼辦？依序檢查七個常見原因，從身分驗證到垃圾郵件檢舉，找出問題後修正，再用 Google Postmaster Tools 等可靠方式確認電子報能不能進收件匣。
AI 與連接器
- 寫 EDM 行銷信，有哪些好用的 ChatGPT 指令？
ChatGPT EDM 指令：網路商店能直接用的 34 個範例
34 個 ChatGPT EDM 指令，依工作分類：活動規劃、主旨、內文、分眾、改寫、翻譯與成效分析，附上好指令的五個組成，在 Claude 裡也一樣能用。
- MCP 是什麼？MCP 連接器又是什麼？
MCP 是什麼？給網路商店老闆的連接器白話指南
MCP 是什麼、MCP 連接器怎麼讓 Claude 和 ChatGPT 使用外部工具，本機與遠端伺服器的差別，以及連接器能替商店寄信時，哪些設計讓它保持安全。
- 怎麼用 AI 寫 EDM 行銷信？
用 AI 寫 EDM 行銷信：寄出前要檢查哪些事
用 AI 寫 EDM，也能寫出自己品牌的語氣：要給模型哪些品牌資訊、從需求說明到寄出的六個步驟，以及寄出前逐項核對事實、價格與收件名單的檢查清單。
工具與渠道
- 小型企業適合用哪一款免費電子報工具？
免費電子報工具比較：免費方案到底包含什麼
免費電子報工具比較，數字全部來自官方頁面：聯絡人與寄信上限、品牌標誌、自動化功能，以及之後才會出現的成本，幫小型企業與網路商店挑出適合的 EDM 工具。
- 網路商店要怎麼經營 LINE 官方帳號行銷？
LINE 官方帳號行銷：方案費用與群發技巧
LINE 官方帳號行銷指南：2026 年 11 月起中用量與高用量方案調漲後的費用、訊息則數怎麼算、群發與分眾訊息、圖文選單、增加好友的做法，以及如何搭配電子報。
- 小型企業有哪些好用的 Mailchimp 替代方案？
Mailchimp 替代方案：七款小型企業工具比較
Mailchimp 替代方案比較：七款電子報工具的免費方案上限、入門價格與操作方式，從網頁後台到直接在 Claude 或 ChatGPT 對話裡寄信，附上挑選檢查清單與搬家步驟。
- WhatsApp Business API 每則訊息要多少錢？
WhatsApp Business API 費用：每則訊息怎麼算
WhatsApp Business API 費用一次看懂：依類別與國家逐則收費的費率、哪些訊息免費、2026 年 10 月起的收費變動、一檔行銷活動的試算，以及服務商另外收取的費用。
- 電商要怎麼用 WhatsApp 做行銷？
電商 WhatsApp 行銷：規則、費用與用法
電商 WhatsApp 行銷實用指南：商業版 App 與 API 怎麼選、取得同意的規則、行銷範本訊息、依則計費的方式與發送上限，說明給想賣到海外的小型商店。