37 人會在今天 18:00 收到還在考慮嗎?
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- 每封信放
- 他自己留下的商品
- 排除
- 之後已下單的 5 人
- 寄送
- 今天 18:00
給品牌與電商,依產業整理。Claude 透過你已在用的 connector 讀取商店、CRM 或試算表;你確認後,Tellnod 負責撰寫、檢查與寄送。
新品、尺寸、季節,決定每個人想收到什麼。
“新品依客人以前買的尺寸和風格分眾寄出。”
“通知在等黑色大衣 M 號的人:補貨了。”
“季末特賣讓 VIP 提早一天看。”
“把昨天結帳沒完成的人找回來,附上他們的商品。”
“買了寬褲的人,寄三種穿搭建議。”
把昨天結帳沒完成的人找回來,信裡放他們各自留下的商品。
prepare_send已連線 Tellnod · prepare_send執行中完成還在考慮嗎?。
示意範例 · 商店與數字皆為虛構
用完的時間可以預期,提醒寄對時間就會回購。
“依容量推算用完的時間,提醒回購。”
“買過洗面乳的人,推同系列的精華液。”
“這個月生日的會員,寄生日優惠碼。”
“上個月沒有退貨的人,邀請留評價。”
“用 Canva 做好的節慶禮盒主視覺當信件開頭。”
豆子、茶葉、零食,都是會一再回購的商品。
“45 天前買豆子的人,提醒快喝完了。”
“下週要續訂的人,先通知一聲。”
“新產季上市,通知買過單品豆的人。”
“節慶禮盒排成三波寄出。”
“邀請台北的客人來週六的門市品飲會。”
大件商品需要保養說明,好的追蹤會帶來下一個房間的訂單。
“上週買沙發的人,寄保養指南。”
“追蹤金額超過 NT$10,000 但沒完成的結帳。”
“買了橡木桌的人,推薦搭配的家具。”
“邀請上個月購買的人留評價,附上房間照片。”
“庫存 200 件的毯子,做週末特賣出清。”
飼料和貓砂每幾週就要補,毛孩也有生日。
“一個月前買 7 公斤飼料的人,提醒回購。”
“這個月生日的毛孩,寄零食優惠碼。”
“訂閱客人的下一箱週一出貨,先通知。”
“買幼犬飼料的人,在 6 個月大時推薦下一階段。”
“提醒飼主下一次除蚤的時間。”
月包裝與訂閱制,時機就是一切。
“下週要續訂的人,先說明下一包的內容。”
“30 天包裝只剩一週的人,推薦 90 天裝。”
“第一次購買的人,寄服用方式與第一週的狀況。”
“找回過去 60 天訂閱到期的人。”
“給過舊口味五星的人,介紹新口味。”
送禮跟著節日走,刻字更需要一句貼心的話。
“母親節前兩週,寄給去年母親節買過的人,推薦同價位的禮物。”
“訂了刻字的人,寄感謝信與材質保養方式。”
“購買週年時,寄一份小禮物提醒。”
“新系列讓 VIP 提早 48 小時看。”
“看過戒指沒買的人,通知他的尺寸補貨了。”
尺寸和成長階段會往前走,下一個需要的東西可以預期。
“寶寶快滿 6 個月的家長,寄下一個尺寸。”
“三週前買尿布的人,提醒回購。”
“邀請家長參加週末的汽座安裝諮詢。”
“推車用了一個月的人,問問使用心得並邀請評價。”
“有 5 到 8 歲孩子的家庭,寄開學推薦。”
選上面任何一句,或連接 Tellnod 之後貼上這句。
“用 Tellnod 寄一封新品通知給我們的 VIP 客人。先問我需要的資料,給我看預覽,正式寄出前先寄一封測試信給我。”