Marques et boutiques en ligne, par secteur. Claude lit votre boutique, votre CRM ou vos tableurs avec les connecteurs que vous utilisez déjà ; Tellnod rédige, vérifie et envoie après votre validation.
Nouveautés, tailles et saisons déterminent ce que chacun veut recevoir.
Ninefold · Marque de prêt-à-porter féminin, trois personnes, Shopify
Douze nouvelles pièces arrivent jeudi. La saison dernière, un seul e-mail était parti à tout le monde, et les clientes qui portent du 38 ont ouvert une page de 42 en rupture de stock.
Ce qu’ils suivent Les clics par groupe de style et les commandes dans les 48 heures suivantes
“Envoie les nouveautés à chaque personne selon les tailles et les styles qu’elle a déjà achetés.”
“Préviens toutes les personnes qui attendent le manteau noir en M qu’il est de retour.”
“Ouvre les soldes de fin de saison aux VIP un jour avant tout le monde.”
“Relance les paniers abandonnés d’hier, avec leurs articles.”
“Envoie aux acheteurs du pantalon large trois façons de le porter.”
“Envoie nos nouveautés à chaque personne selon les tailles et les styles qu’elle a déjà achetés, et montre-moi l’aperçu d’abord.”
Prêt en une minute environ · 2 000 e-mails gratuits par mois · Sans carte bancaire
Relance les paniers abandonnés d’hier, avec les articles laissés par chaque personne.
prepare_sendA échangé avec Tellnod · prepare_senden coursterminéVous hésitez encore ?aujourd’hui à 18:00.
Exemple illustratif · boutiques et chiffres fictifs
Les produits s’épuisent à un rythme prévisible : le bon rappel au bon moment fait la vente.
Petal & Dew · Marque de soins de la peau, quatre personnes, Shopify et formulaires Klaviyo
Un sérum de 30 ml dure environ sept semaines. Les clients qui en manquent attendent, essaient autre chose et ne reviennent pas.
Ce qu’ils suivent Les nouvelles commandes sous sept jours et les désinscriptions par envoi
“Rappelle aux clients de racheter avant la fin de leur flacon, selon sa taille.”
“Aux acheteurs du nettoyant : suggère le sérum de la même gamme.”
“Envoie un code cadeau aux personnes dont c’est l’anniversaire ce mois-ci.”
“Demande un avis aux personnes qui ont gardé leur commande du mois dernier.”
“Utilise le visuel Canva du coffret des fêtes comme en-tête de l’e-mail.”
“Rappelle aux clients de racheter leur sérum avant qu’il ne soit terminé, selon la taille du flacon, et envoie-moi un test d’abord.”
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L’équipement suit les saisons et la météo, et chaque paire de chaussures finit par s’user.
Ridgeline Supply · Boutique d’équipement outdoor, cinq personnes, Shopify
Un week-end pluvieux fait vendre des vestes de pluie, mais seulement là où il pleut. Une newsletter unique atteint aussi la moitié ensoleillée du pays.
Ce qu’ils suivent Les commandes par ville, comparées aux villes qui n’ont pas reçu l’e-mail
“Dis aux personnes qui ont acheté des chaussures de running il y a six mois qu’il est temps d’en changer.”
“Là où il pleuvra ce week-end, montre nos vestes imperméables.”
“Annonce la collection d’hiver à tous ceux qui ont acheté du matériel de ski la saison dernière.”
“Envoie un guide d’entretien aux personnes qui ont acheté une tente la semaine dernière.”
“Invite les clients de Taipei au trail de samedi avec notre équipe.”
“Là où il pleuvra ce week-end, montre nos vestes imperméables aux personnes qui ont acheté des chaussures de randonnée.”
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Les gros achats demandent de l’entretien, et un bon suivi amène la pièce suivante.
Kiln & Linen · Atelier de céramique et de décoration, deux personnes, Shopify
Un canapé est un achat important. Une semaine plus tard, les clients se demandent comment le nettoyer, et personne ne leur a proposé les coussins assortis.
Ce qu’ils suivent Les réponses contenant des questions et les commandes de coussins des propriétaires de canapé
“Envoie aux acheteurs de canapé de la semaine dernière un guide d’entretien.”
“Relance les paniers abandonnés de plus de 300 $US.”
“Suggère des pièces assorties aux acheteurs de la table en chêne.”
“Demande aux acheteurs du mois dernier un avis et une photo de la pièce.”
“Écoule les 200 plaids en stock avec une offre du week-end.”
“Envoie aux acheteurs de canapé de la semaine dernière un guide d’entretien, puis suggère les coussins assortis à leur couleur.”
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Croquettes et litière reviennent toutes les quelques semaines ; les animaux ont aussi leur anniversaire.
Good Paws · Boutique d’alimentation animale, trois personnes, Shopify
Un sac de 7 kg dure environ un mois pour un chien de taille moyenne. Quand il est vide un dimanche, les propriétaires achètent ce que propose la supérette du coin.
Ce qu’ils suivent Les nouvelles commandes sous cinq jours et le nombre de personnes qui passent à un abonnement
“Rappelle aux acheteurs du sac de croquettes de 7 kg d’il y a un mois de le racheter.”
“Envoie un code friandise pour les animaux dont c’est l’anniversaire ce mois-ci.”
“Préviens les abonnés que leur prochaine box part lundi.”
“Propose aux acheteurs de croquettes chiot l’étape suivante à 6 mois.”
“Rappelle aux propriétaires quand le traitement antipuces doit être renouvelé.”
“Rappelle aux personnes qui ont acheté le sac de 7 kg il y a environ un mois de le racheter, et dis-moi d’abord combien elles sont.”
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Avec les packs mensuels et les abonnements, tout est une question de timing.
Daily Leaf · Abonnement thé et compléments, quatre personnes, abonnements Shopify
Les abonnés résilient lorsqu’un prélèvement de renouvellement les surprend. Un message clair avant le prélèvement les retient et leur permet de sauter un mois plutôt que d’arrêter.
Ce qu’ils suivent Les mois sautés comparés aux résiliations et les réponses par envoi
“Indique aux abonnés dont l’abonnement se renouvelle la semaine prochaine le contenu de leur prochain pack.”
“Aux personnes en dernière semaine du pack de 30 jours : propose le format 90 jours.”
“Envoie aux nouveaux acheteurs comment prendre le produit et à quoi s’attendre la première semaine.”
“Réactive les personnes dont l’abonnement a expiré au cours des 60 derniers jours.”
“Envoie le nouveau parfum aux personnes qui ont donné cinq étoiles à l’ancien.”
“Indique aux abonnés dont l’abonnement se renouvelle la semaine prochaine le contenu de leur prochain pack, et laisse-les sauter un mois en répondant.”
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Les cadeaux suivent le calendrier, et une gravure mérite un mot personnel.
Halcyon Studio · Bijoux faits main, deux personnes, Shopify
Les acheteurs de cadeaux reviennent aux mêmes dates chaque année. Un guide cadeaux générique montre un collier à 290 $US à quelqu’un qui a dépensé 58 $US.
Ce qu’ils suivent Les commandes par gamme de prix et les demandes de gravure
“Écris aux acheteurs de la fête des Mères de l’an dernier deux semaines avant, dans leur budget.”
“Remercie les personnes qui ont commandé une gravure, avec des conseils d’entretien du métal.”
“Rappelle à chacun l’anniversaire de sa commande avec un petit cadeau.”
“Montre la nouvelle collection aux VIP 48 heures avant tout le monde.”
“Préviens les personnes qui ont consulté la bague sans l’acheter que leur taille est de retour.”
“Deux semaines avant la fête des Mères, envoie un e-mail aux personnes qui ont acheté un cadeau l’an dernier, avec des idées dans leur budget.”
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Les familles passent d’une taille et d’une étape à l’autre : le prochain besoin est prévisible.
Little Loom · Vêtements bio pour bébé, trois personnes, Shopify
Les bébés changent de taille en quelques semaines. Les parents s’aperçoivent que les pyjamas sont trop petits, généralement la nuit.
Ce qu’ils suivent Les commandes de la semaine suivante et les désinscriptions
“Envoie aux parents dont le bébé a 6 mois la taille au-dessus.”
“Rappelle aux acheteurs du carton de couches d’il y a trois semaines de le racheter.”
“Invite les parents à l’atelier d’installation de sièges auto du week-end.”
“Un mois après la livraison de la poussette, demande comment ça se passe et invite à laisser un avis.”
“Envoie une sélection rentrée scolaire aux familles avec des enfants de 5 à 8 ans.”
“Envoie aux parents dont le bébé va avoir 6 mois la taille de pyjamas suivante, et montre-moi la liste d’abord.”
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Aujourd’hui, chaque campagne part quand vous la demandez. Celles-ci tourneront seules, toujours avec les mêmes limites et vérifications.
Chiffres publiés par Klaviyo (benchmarks 2026 portant sur plus de 110 000 marques). Chaque plateforme mesure différemment ; il ne s’agit pas de résultats Tellnod. [1][2]
Choisissez n’importe quelle ligne ci-dessus, ou collez ceci une fois Tellnod connecté.
“Utilise Tellnod pour envoyer un e-mail à nos clients VIP sur notre nouvelle collection. Demande-moi d’abord ce dont tu as besoin, montre-moi l’aperçu et envoie-moi un test avant que quoi que ce soit ne parte.”
