Prompts do ChatGPT para e-mail marketing: 34 para sua loja

Uma estrutura de prompt que funciona#

A maioria das respostas fracas vem de um prompt que deixa o modelo adivinhando. A Anthropic recomenda ser específico sobre o formato da resposta e as restrições, e explicar por que cada instrução importa ^S1; o guia da OpenAI também recomenda fornecer o contexto relevante, exemplos e o formato desejado ^S2. Em um e-mail de marketing, isso se resume a cinco partes.

Juntando tudo, um prompt completo fica assim: “Você escreve os e-mails da Ninefold, uma pequena marca de roupas que vende tricô, jaquetas e básicos. Nosso tom é simples e acolhedor; nunca exageramos. Escreva um e-mail para os clientes que compraram um casaco conosco no inverno passado, apresentando os novos tricôs de merino. Objetivo: um clique para a página de tricôs. Menos de 120 palavras, sem desconto, sem pontos de exclamação. Devolva o assunto, o pré-cabeçalho, o corpo e a chamada para ação em linhas separadas.”

Salve a parte do contexto uma vez e cole no início de cada chat. Os prompts abaixo partem do princípio de que você já fez isso, por isso são curtos. Troque os detalhes de cada um pelos seus.

Prompts para planejar campanhas#

1. “Monte um calendário de e-mails de três meses, de outubro a dezembro, para uma pequena loja de roupas no Brasil. Uma campanha por semana, com a Black Friday e o Natal como únicas promoções. Para cada semana, informe o tema, o público e o produto em destaque.”
2. “Vamos lançar uma nova linha de jaquetas daqui a quatro semanas. Sugira uma sequência de três e-mails antes do dia do lançamento e um depois, com o objetivo de cada um.”
3. “Esta é a nossa lista de produtos com o estoque. Quais três produtos devemos destacar por e-mail este mês, e por quê?”
4. “Liste dez ideias de e-mail para uma marca de tricô que não envolvam desconto, como guias de cuidado, como um suéter é feito ou três formas de usar a mesma peça.”
5. “Enviamos um e-mail por semana para 1.800 assinantes. Sugira uma estrutura simples de newsletter semanal que possamos repetir sem escrever do zero.”

Para mais ângulos, veja ideias de campanhas de e-mail para lojas virtuais e o calendário de datas comemorativas para e-mail marketing.

Prompts para assuntos e pré-cabeçalhos#

1. “Escreva dez assuntos para um e-mail sobre os nossos novos suéteres de merino. Menos de 45 caracteres, sem emoji, sem letras maiúsculas para dar ênfase. Agrupe por abordagem: detalhe do produto, pergunta e notícia direta.”
2. “Para cada um destes cinco assuntos, escreva um pré-cabeçalho de 40 a 80 caracteres que acrescente informação em vez de repetir o assunto.”
3. “Reescreva este assunto para que ele diga exatamente o que tem no e-mail, sem sugerir um prazo que não existe: [cole o assunto].”
4. “Me dê dois assuntos para um teste A/B que mudem só uma coisa e diga o que cada versão testa.”
5. “Quais destes assuntos podem parecer enganosos ou com cara de spam, e por quê? [cole a lista]”

Mantenha os assuntos honestos. Nos Estados Unidos, a CAN-SPAM proíbe assuntos enganosos ^S3, e o Google pede que o assunto não comece com “Re:” ou “Fwd:” a menos que a mensagem seja de fato uma resposta ou um encaminhamento ^S4. Você pode testar um assunto no verificador de assunto.

Prompts para o corpo do e-mail#

1. “Escreva um e-mail de lançamento para o nosso casaco de lã Harbor. Use só estes dados: [cole tecido, modelagem, preço e tamanhos]. Um parágrafo curto e uma única chamada para ação.”
2. “Escreva um e-mail de volta ao estoque para o suéter cor aveia, tamanhos P a G. Não diga que é limitado nem que esgotou rápido, a menos que eu diga.”
3. “Escreva um e-mail de agradecimento para clientes depois do primeiro pedido. Sem desconto; inclua como lavar o merino e um link para a nossa página de trocas e devoluções.”
4. “Escreva um e-mail de reconquista para clientes que não compram há nove meses. Reconheça a ausência sem culpa, mostre três peças novas e ofereça frete grátis até domingo.”
5. “Escreva um e-mail curto anunciando nossa liquidação de inverno: 20% de desconto em jaquetas de sexta a segunda, cupom INVERNO20. Comece pelas datas e depois mostre os produtos.”
6. “Transforme estas três descrições de produto em um e-mail que mostre um look montado com um casaco, um tricô e uma camiseta básica. Menos de 150 palavras.”

Os modelos podem produzir detalhes que parecem certos, mas não são verdadeiros ^S5. Coloque os dados no prompt, peça ao modelo que use só esses dados e confira preços, datas e cupons antes de enviar. Modelos para esses e-mails: lançamentos e reconquista.

Prompts para segmentos#

1. “A exportação dos nossos clientes tem estas colunas: [cole os cabeçalhos]. Sugira cinco segmentos que valham um e-mail separado e a regra que define cada um.”
2. “Em que o e-mail para quem comprou jaquetas duas vezes deve ser diferente do e-mail para quem só comprou básicos?”
3. “Defina um segmento VIP para uma loja com 2.000 clientes usando o número de pedidos e o gasto total. Sugira valores de corte e explique o que se ganha e o que se perde com cada um.”
4. “Quais clientes devemos deixar fora de um e-mail de promoção, e por quê? Considere quem comprou recentemente, quem devolveu produtos e quem não abre um e-mail há um ano.”

Um assistente de chat só consegue sugerir segmentos se não puder ver a sua lista. Cada segmento deve incluir apenas pessoas que aceitaram receber e-mails de marketing; veja segmentação de e-mail para e-commerce.

Prompts para reescrever e traduzir#

Reescrita

1. “Corte este e-mail pela metade sem perder os detalhes do produto nem a chamada para ação: [cole o texto].”
2. “Reescreva isto para que soe como os nossos dois últimos e-mails, que colo abaixo. Mantenha os dados e mude o tom.”
3. “Tire deste rascunho toda frase que poderia aparecer no e-mail de qualquer outra loja e troque por algo específico do produto.”
4. “Reescreva a abertura para que a novidade apareça logo na primeira frase.”
5. “Me dê três chamadas para ação para este e-mail que mencionem o produto, em vez de ‘Compre agora’.”

Tradução e adaptação

1. “Traduza este e-mail para o espanhol para nossos clientes na Argentina. Tom próximo, mas profissional, preços em pesos argentinos como eu informar e tamanhos com a equivalência local: [cole o texto].”
2. “Adapte este e-mail, escrito para o Brasil, para clientes em Portugal: português europeu, preços em euros conforme a lista abaixo e troque as referências que só fazem sentido no Brasil.”
3. “Traduza este e-mail para o inglês para clientes nos Estados Unidos. Aponte qualquer frase que não soe natural na tradução, em vez de traduzir palavra por palavra.”
4. “Traduza este e-mail para o espanhol e depois traduza a sua versão de volta para o português, para eu conferir se o sentido bate com o original.”

Peça a um falante nativo que leia o e-mail traduzido antes de enviá-lo para uma lista grande e mantenha o rodapé legal correto para cada mercado.

Prompts para analisar resultados#

1. “Estes são os resultados das nossas últimas seis campanhas: [cole envios, cliques, pedidos, receita e descadastros]. Qual teve o melhor desempenho em receita por destinatário, e o que esses e-mails tinham em comum?”
2. “Compare estas duas campanhas. Elas foram para listas de tamanhos diferentes em dias diferentes; diga quais diferenças na taxa de cliques provavelmente são relevantes e quais não são.”
3. “Nossa taxa de descadastro dobrou nos dois últimos envios. Liste as causas possíveis e como verificar cada uma.”
4. “Com base nestes resultados, sugira um teste A/B para a próxima semana: o que mudar e quantos destinatários cada versão precisa antes de eu tirar alguma conclusão.”
5. “Resuma os resultados de e-mail deste mês em cinco linhas que eu possa compartilhar com meu sócio.”

Encare a taxa de abertura com cautela: a Proteção de Privacidade do Mail da Apple baixa o conteúdo remoto em segundo plano quando a mensagem chega, o que esconde quando a pessoa realmente abre o e-mail ^S6. Cliques, pedidos e taxa de conversão são mais confiáveis. Saiba mais em métricas de e-mail marketing.

Quais prompts viram ações com o Tellnod conectado#

Sozinhos, o ChatGPT e o Claude devolvem texto. Com o Tellnod adicionado como conector MCP, alguns desses mesmos pedidos agem sobre a sua lista e o seu e-mail reais, e o resultado aparece como um card no chat. O envio sempre precisa do seu clique.

O assistente pode preparar um envio, mas não pode confirmá-lo: o botão Confirm fica no card de aprovação, e uma campanha programada pode ser cancelada até sair. Você aprova cada envio. No ChatGPT, mencione @Tellnod no prompt; a configuração leva cerca de um minuto na página de conexão, com o passo a passo completo para o ChatGPT e o Claude. O Tellnod é grátis até 500 contatos e 2.000 e-mails por mês; veja os preços.

Perguntas frequentes#