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Campanhas de WhatsApp, aprovadas no chat.
Transforme o e-mail que você já escreveu em uma mensagem de WhatsApp, verifique se ela segue as regras da Meta, veja o custo por país e confirme no card. A Meta cobra as tarifas por mensagem diretamente de você; o Tellnod não acrescenta nenhuma taxa.
O WhatsApp aceita pedidos de acesso antecipado: entre com sua conta Google para solicitar. O e-mail funciona hoje, com os mesmos contatos, a mesma marca e a mesma aprovação.
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O que uma campanha de WhatsApp pode levar.
O marketing no WhatsApp usa modelos de mensagem. O Tellnod verifica cada parte antes que a Meta veja.
Crie a mensagem no chat.
Peça um formato, veja como o cliente vai ver, altere com uma frase, teste no seu próprio celular e confirme. Sem editor para aprender.
- 01Peça um formato
- 02Veja a prévia
- 03Altere com uma frase
- 04Teste e confirme
De uma frase a um modelo enviado.
Cada etapa acontece na conversa. As partes que a Meta controla aparecem para você, nada fica escondido.
- 01
Conecte seu número do WhatsApp Business
O cadastro da própria Meta abre a partir de um card no chat e traz você de volta para a mesma conversa. O número e a conta da Meta continuam sendo seus.
- 02
Comece pelo seu e-mail
O Tellnod transforma um rascunho de e-mail em um modelo de WhatsApp: texto, um cabeçalho com imagem e botões com link, verificados contra os limites da Meta antes de você enviar para aprovação.
- 03
Envie o modelo para a Meta
A Meta analisa cada modelo de marketing, normalmente em até um dia. O card mostra cada um como rascunho, em análise, aprovado, pausado ou rejeitado.
- 04
Envie só para quem deu opt-in
Cada número tem o próprio registro de opt-in: onde, quando e o texto que a pessoa aceitou. Uma inscrição por e-mail não vale para o WhatsApp, então o Tellnod mantém os dois separados.
- 05
Veja o custo e depois confirme
O card de confirmação fixa a lista e mostra os destinatários por país com a tarifa da Meta para cada um. Só você pode clicar em Confirm.
- 06
Acompanhe os resultados
As mensagens entregues e lidas voltam para o mesmo chat, ao lado dos resultados dos seus e-mails.
A tarifa da Meta, sem nada a mais.
Você paga à Meta pelas mensagens entregues e ao Tellnod pelo complemento. O card mostra os dois antes de você confirmar.
- A Meta cobra por mensagem de modelo entregue. A tarifa depende da categoria do modelo (marketing, utilidade ou autenticação) e do país do destinatário.
- A Meta cobra diretamente de você. O Tellnod não acrescenta nenhuma taxa por mensagem.
- O complemento de WhatsApp custa US$ 15 por mês, além do seu plano do Tellnod.
- Pela regra da Meta em vigor desde 1º de outubro de 2026, cada número tem 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês dentro da janela de atendimento ao cliente de 24 horas. Os modelos de utilidade enviados dentro da janela são cobrados.
| País do destinatário | Tarifa |
|---|---|
| Índia | US$0.0118 |
| Indonésia | US$0.0411 |
| Brasil | US$0.0625 |
| México | US$0.0397 |
| Emirados Árabes Unidos | US$0.0576 |
| Reino Unido | US$0.0635 |
As regras da Meta, já incorporadas.
Descumprir as regras do WhatsApp pode fazer um número ser restringido. O Tellnod aplica essas regras antes de qualquer envio.
Primeiro, o opt-in
A Meta exige um opt-in claro que cite o nome da sua empresa. O Tellnod registra a origem e o texto exibido para cada número.
Só modelos aprovados
Fora da janela de resposta de 24 horas de um cliente, só é possível enviar modelos aprovados pela Meta.
Descadastro fácil
Todo modelo de marketing oferece uma forma de parar de receber mensagens. STOP, UNSUBSCRIBE e o botão de parar funcionam em vários idiomas, e START reativa a inscrição.
Frequência respeitosa
No máximo uma mensagem de marketing por dia e três por semana para cada pessoa, e nenhuma entre 21:00 e 09:00 no fuso horário dela.
Para onde é enviado
Nenhum modelo de marketing para números +1 dos Estados Unidos e do Canadá, e nada para países sob sanções. No EEE, no Reino Unido e na Suíça, só vale o opt-in que você mesmo coletou.
Saúde do número
Números novos aumentam o volume aos poucos dentro dos limites diários da Meta, e o envio para se a classificação de qualidade do número ficar vermelha.
O que você vai pedir.
Frases simples, do mesmo jeito que você pede um e-mail hoje.
- 「Transforme o e-mail da coleção de outono em um modelo de WhatsApp e verifique se ele segue as regras da Meta.」
- 「Envie o modelo VIP para os clientes da Malásia e de Singapura que deram opt-in no WhatsApp. Mostre o custo antes.」
- 「Quais modelos de WhatsApp ainda estão em análise?」
- 「Quantas das mensagens de WhatsApp da semana passada foram lidas?」
WhatsApp, com acesso antecipado sob solicitação.
Já está no Tellnod
- Modelos, verificações e pré-visualizações no chat
- Registros de opt-in e tratamento de descadastros
- Custo por país no card de confirmação
O que falta
- A verificação do Tellnod como provedor pela Meta
- Conectar um número pelo chat, para as lojas que solicitaram acesso
- Respostas dentro da janela de 24 horas
Perguntas e respostas.
Preciso da API do WhatsApp Business?
Você precisa de um número do WhatsApp Business na Meta. Quando o seu acesso for liberado, você o conecta pelo cadastro da Meta a partir de um card no chat. Não há configuração de API separada.
Quanto custa o WhatsApp com o Tellnod?
As tarifas por mensagem da Meta, cobradas pela própria Meta sem taxa extra, mais o complemento de US$ 15 por mês. O card de confirmação mostra o custo estimado por país antes de você confirmar.
Por que as mensagens de marketing precisam de um modelo?
A Meta só permite que empresas iniciem uma conversa com um modelo que ela aprovou. O Tellnod verifica o modelo antes, então menos modelos são rejeitados.
Posso enviar para a minha lista de e-mail?
Só para os contatos que também deram opt-in no WhatsApp. Uma inscrição por e-mail não é consentimento para o WhatsApp, então o Tellnod pede a comprovação de opt-in de cada número.
A IA pode enviar mensagens de WhatsApp sozinha?
Não. Assim como no e-mail, a IA prepara o envio e só você pode clicar em Confirm no card.
Quando posso usar o WhatsApp?
O WhatsApp aceita pedidos de acesso antecipado. Solicite acesso nesta página e entre com sua conta Google, e o Tellnod registra o seu pedido. O e-mail funciona hoje, e seus contatos, sua marca e seus públicos passam para o WhatsApp.
Peça acesso antecipado ao WhatsApp. Envie e-mails hoje.
Entre com sua conta Google para solicitar o WhatsApp. O e-mail funciona hoje: adicione o Tellnod ao Claude e envie com os mesmos contatos, a mesma marca e a mesma aprovação.
O e-mail funciona hoje · Pronto em cerca de um minuto · 2.000 e-mails grátis por mês · Sem cartão de crédito