ChatGPT-Prompts für Newsletter und E-Mail-Marketing: 34 für Ihren Shop

Eine Prompt-Struktur, die funktioniert#

Schwache Ergebnisse entstehen meist durch einen Prompt, der das Modell raten lässt. Anthropic empfiehlt, Ausgabeformat und Vorgaben genau zu benennen und zu erklären, warum eine Anweisung wichtig ist ^S1; der Leitfaden von OpenAI rät ebenso, relevanten Kontext, Beispiele und das gewünschte Format mitzuliefern ^S2. Für eine Marketing-E-Mail läuft das auf fünf Bestandteile hinaus.

Zusammengesetzt liest sich ein vollständiger Prompt so: „Du schreibst E-Mails für Ninefold, eine kleine Modemarke für Strickwaren, Mäntel und Basics. Unsere Tonalität ist schlicht und warm; wir übertreiben nie. Schreib eine E-Mail an Kunden, die letzten Winter einen Mantel bei uns gekauft haben, und stell die neuen Merino-Strickwaren vor. Ziel: ein Klick auf die Strickwaren-Seite. Unter 120 Wörtern, kein Rabatt, keine Ausrufezeichen. Gib Betreffzeile, Preheader, Text und Call-to-Action jeweils in einer eigenen Zeile aus.“

Speichern Sie den Kontextteil einmal und fügen Sie ihn am Anfang jedes Chats ein. Die Prompts unten setzen das voraus und bleiben deshalb kurz. Ersetzen Sie die Details jeweils durch Ihre eigenen.

Prompts für die Kampagnenplanung#

1. „Plane einen E-Mail-Kalender für drei Monate von November bis Januar für einen kleinen Modeshop. Eine Kampagne pro Woche, höchstens zwei Sales. Nenne für jede Woche Thema, Zielgruppe und das Produkt, das im Mittelpunkt steht.“
2. „Wir bringen in vier Wochen eine neue Mantelkollektion heraus. Schlag eine Folge von drei E-Mails vor dem Launch-Tag und einer danach vor, jeweils mit ihrem Zweck.“
3. „Hier ist unsere Produktliste mit Lagerbeständen. Welche drei Produkte sollten wir diesen Monat per E-Mail vorstellen, und warum?“
4. „Nenne zehn E-Mail-Ideen für eine Strickmarke, die ohne Rabatt auskommen, zum Beispiel Pflegeanleitungen, wie ein Pullover entsteht oder ein Teil auf drei Arten kombiniert.“
5. „Wir senden eine E-Mail pro Woche an 1.800 Abonnenten. Schlag eine einfache Struktur für einen wöchentlichen Newsletter vor, die wir wiederholen können, ohne jedes Mal bei null anzufangen.“

Weitere Ansätze finden Sie unter Ideen für E-Mail-Kampagnen im Onlineshop und im E-Mail-Marketing-Kalender für Feiertage.

Prompts für Betreffzeilen und Preheader#

1. „Schreib zehn Betreffzeilen für eine E-Mail über unsere neuen Merino-Pullover mit Rundhals. Unter 45 Zeichen, keine Emojis, keine Großbuchstaben zur Betonung. Gruppiere sie nach Ansatz: Produktdetail, Frage, schlichte Neuigkeit.“
2. „Schreib zu jeder dieser fünf Betreffzeilen einen Preheader mit 40–80 Zeichen, der Informationen ergänzt, statt den Betreff zu wiederholen.“
3. „Formuliere diese Betreffzeile so um, dass sie genau sagt, was in der E-Mail steht, ohne eine Frist anzudeuten, die es nicht gibt: [Betreff einfügen].“
4. „Gib mir zwei Betreffzeilen für einen A/B-Test, die sich nur in einem Punkt unterscheiden, und sag mir, was jede Version testet.“
5. „Welche dieser Betreffzeilen könnten irreführend oder nach Spam wirken, und warum? [Liste einfügen]“

Bleiben Sie bei Betreffzeilen ehrlich. CAN-SPAM verbietet irreführende Betreffzeilen ^S3, und Google bittet Absender, einen Betreff nicht mit „Re:“ oder „Fwd:“ zu beginnen, wenn die Nachricht keine echte Antwort oder Weiterleitung ist ^S4. Sie können eine Zeile mit dem Betreffzeilen-Check prüfen.

Prompts für den E-Mail-Text#

1. „Schreib eine Neuheiten-E-Mail für unseren Harbor-Wollmantel. Verwende nur diese Fakten: [Stoff, Passform, Preis, Größen einfügen]. Ein kurzer Absatz, ein Call-to-Action.“
2. „Schreib eine E-Mail, dass der haferfarbene Rundhalspullover in den Größen S–L wieder verfügbar ist. Schreib nicht, dass er limitiert ist oder schnell ausverkauft war, außer ich sage es dir.“
3. „Schreib eine Dankes-E-Mail an Kunden nach ihrer ersten Bestellung. Kein Rabatt; erkläre, wie man Merino wäscht, und verlinke unsere Seite zu Retouren.“
4. „Entwirf eine Rückgewinnungs-E-Mail an Kunden, die seit neun Monaten nicht bestellt haben. Sprich die Pause an, ohne Schuldgefühle zu wecken, zeig drei neue Teile und biete bis Sonntag kostenlosen Versand an.“
5. „Schreib eine kurze E-Mail zu unserem Winter-Sale: 20 % auf Mäntel und Jacken von Freitag bis Montag, Code WINTER20. Beginne mit den Daten, dann die Produkte.“
6. „Mach aus diesen drei Produktbeschreibungen eine E-Mail, die ein Outfit aus einem Mantel, einem Strickteil und einem Basic-T-Shirt zeigt. Unter 150 Wörtern.“

Modelle können Details erzeugen, die plausibel klingen, aber nicht stimmen ^S5. Geben Sie die Fakten im Prompt vor, bitten Sie das Modell, nur diese zu verwenden, und prüfen Sie Preise, Daten und Codes vor dem Versand. Vorlagen für diese E-Mails: Neuheiten, Rückgewinnung.

Prompts für Segmente#

1. „Unser Kundenexport hat diese Spalten: [Spaltenüberschriften einfügen]. Schlag fünf Segmente vor, die eine eigene E-Mail verdienen, und die Regel, die jedes definiert.“
2. „Wie sollte sich die E-Mail an Personen, die zweimal Mäntel oder Jacken gekauft haben, von der an Personen unterscheiden, die nur Basics gekauft haben?“
3. „Definiere ein VIP-Segment für einen Shop mit 2.000 Kunden anhand der Bestellanzahl und des Gesamtumsatzes. Schlag Schwellenwerte vor und erkläre den Zielkonflikt.“
4. „Welche Kunden sollten wir von einer Sale-E-Mail ausnehmen, und warum? Berücksichtige Personen, die kürzlich gekauft haben, Personen mit Retouren und alle, die seit einem Jahr keine E-Mail geöffnet haben.“

Ein Chat-Assistent kann Segmente nur vorschlagen, solange er Ihre Liste nicht sieht. Jedes Segment sollte ausschließlich Personen enthalten, die in den Empfang von Marketing-E-Mails eingewilligt haben; siehe E-Mail-Segmentierung im E-Commerce.

Prompts zum Überarbeiten und Übersetzen#

Überarbeiten

1. „Kürze diese E-Mail auf die Hälfte, ohne die Produktdetails oder den Call-to-Action zu verlieren: [einfügen].“
2. „Formuliere das so um, dass es wie unsere letzten beiden E-Mails klingt, die unten eingefügt sind. Behalte die Fakten, ändere die Tonalität.“
3. „Streiche aus diesem Entwurf jede Formulierung, die auch in der E-Mail eines beliebigen anderen Shops stehen könnte, und ersetze sie durch etwas, das speziell zum Produkt passt.“
4. „Formuliere den Einstieg so um, dass die Neuigkeit gleich im ersten Satz steht.“
5. „Gib mir drei Call-to-Actions für diese E-Mail, die das Produkt nennen, statt ‚Jetzt shoppen‘.“

Übersetzen

1. „Übersetze diese E-Mail ins Englische für unsere Kunden in Großbritannien. Britische Schreibweise, Preise in Pfund wie unten angegeben, und markiere jede Formulierung, die sich nicht natürlich übertragen lässt, statt sie Wort für Wort zu übersetzen: [einfügen].“
2. „Passe diese E-Mail für Kunden in der Schweiz an: Schweizer Schreibweise ohne ß, Preise in Franken wie unten aufgeführt, und ändere alle Bezüge, die nur für Deutschland gelten.“
3. „Übersetze diese E-Mail ins Französische für Kunden in Frankreich. Höflich, aber nicht steif, und rechne Größenangaben in französische Größen um.“
4. „Übersetze diese E-Mail ins Niederländische und übersetze deine Fassung dann zurück ins Deutsche, damit ich prüfen kann, ob die Bedeutung mit dem Original übereinstimmt.“

Lassen Sie eine übersetzte E-Mail von einer Muttersprachlerin oder einem Muttersprachler lesen, bevor sie an eine große Liste geht, und halten Sie den rechtlichen Footer für jeden Markt korrekt.

Prompts zur Auswertung der Ergebnisse#

1. „Hier sind die Ergebnisse unserer letzten sechs Kampagnen: [Versände, Klicks, Bestellungen, Umsatz, Abmeldungen einfügen]. Welche hat beim Umsatz pro Empfänger am besten abgeschnitten, und was hatten diese E-Mails gemeinsam?“
2. „Vergleiche diese beiden Kampagnen. Sie gingen an unterschiedlich große Listen an verschiedenen Tagen; sag mir, welche Unterschiede in der Klickrate wahrscheinlich aussagekräftig sind und welche nicht.“
3. „Unsere Abmelderate hat sich bei den letzten beiden Versänden verdoppelt. Nenne mögliche Ursachen und wie ich jede prüfen kann.“
4. „Schlag auf Basis dieser Ergebnisse einen A/B-Test für nächste Woche vor: was wir ändern und wie viele Empfänger jede Version braucht, bevor ich daraus Schlüsse ziehe.“
5. „Fasse die E-Mail-Ergebnisse dieses Monats in fünf Zeilen zusammen, die ich mit meiner Geschäftspartnerin teilen kann.“

Gehen Sie mit Öffnungsraten vorsichtig um: Der E-Mail-Datenschutz von Apple (Mail Privacy Protection) lädt externe Inhalte beim Eingang einer Nachricht im Hintergrund herunter und verbirgt so, wann eine Person sie tatsächlich öffnet ^S6. Klicks, Bestellungen und die Conversion-Rate sind verlässlicher. Mehr dazu unter E-Mail-Marketing-Kennzahlen.

Welche Prompts mit verbundenem Tellnod zu Aktionen werden#

Für sich allein liefert ChatGPT oder Claude Text. Wenn Tellnod als MCP-Connector hinzugefügt ist, wirken einige derselben Anfragen auf Ihre echte Liste und Ihre E-Mails, und das Ergebnis erscheint als Karte im Chat. Der Versand selbst braucht immer Ihren Klick.

Der Assistent kann einen Versand vorbereiten, aber nicht bestätigen: Der Button Confirm befindet sich auf der Bestätigungskarte, und eine geplante Kampagne lässt sich bis zum Versand abbrechen. Erwähnen Sie in ChatGPT @Tellnod im Prompt; die Einrichtung dauert auf der Verbindungsseite etwa eine Minute, mit ausführlicher Anleitung für ChatGPT und Claude. Tellnod ist bis zu 500 Kontakte und 2.000 E-Mails pro Monat kostenlos; siehe Preise.

Häufige Fragen#