Promo Imlek 2027: rencana email untuk toko online

Tanggal penting Imlek 2027 per negara#

Tahun Baru Imlek 2027 jatuh pada Sabtu, 6 Februari, dan malam tahun baru, saat keluarga berkumpul untuk makan malam bersama, pada Jumat, 5 Februari. Harinya sama di semua negara, tetapi lama liburnya berbeda, dan lama libur itulah yang menentukan kapan Anda masih bisa mengirim pesanan dan kapan pelanggan berhenti berbelanja.

Pada 2027, Idulfitri jatuh pada 10–11 Maret, sehingga awal Ramadan diperkirakan sekitar 8 Februari, dua hari setelah Imlek; tanggal resminya ditetapkan lewat keputusan Menteri Agama ^S4. Hari Valentine jatuh pada 14 Februari. Untuk pelanggan di Indonesia, pilih tema yang paling relevan per segmen daripada mengirim ketiganya.

Jadwal lima email untuk musim Imlek#

Contoh mereknya adalah Ninefold, toko pakaian online yang menjual rajutan, outerwear, dan pakaian basic. Memakai baju baru saat tahun baru adalah tradisi keluarga Tionghoa, jadi produk fashion punya alasan alami untuk muncul di musim ini. Lima email cukup untuk seluruh musim tanpa memenuhi kotak masuk pelanggan:

Toko kecil bisa melewatkan email 2 dan mengirim empat saja. Yang terpenting, setiap email sebelum libur mencantumkan batas pemesanan, karena penjualan berhenti pada tanggal itu, bukan pada hari Imlek.

Batas pemesanan dan libur ekspedisi#

Menjelang Imlek, ekspedisi, gudang, dan pabrik di Asia Timur dan Asia Tenggara mengurangi jam kerja atau tutup, dan karyawan sering kembali bertahap setelah libur resmi. Bagi toko online, ini berarti dua tenggat: hari terakhir pesanan masih tiba sebelum libur, dan hari pertama pengiriman berjalan lagi.

1. Cek pengumuman libur ekspedisi Anda. Ekspedisi biasanya mengumumkan hari penjemputan dan pengantaran terakhir beberapa minggu sebelumnya. Gunakan jadwal 2027, bukan jadwal tahun lalu.
2. Tetapkan batas Anda sendiri dua atau tiga hari lebih awal. Selisih ini menampung waktu pengemasan dan lonjakan pesanan akhir Januari.
3. Tulis batas pemesanan di subjek atau kalimat pertama email 1 sampai 3, juga di halaman produk dan keranjang.
4. Umumkan tanggal kirim kembali sebelum libur. Pelanggan yang memesan saat libur perlu tahu kapan paketnya dikirim.
5. Pisahkan jadwal domestik dan internasional. Pesanan ke luar negeri perlu ditutup lebih awal, sering seminggu atau lebih sebelum batas domestik.

Jika produk Anda dipasok dari Tiongkok, Vietnam, atau Taiwan, pesan stok untuk Februari dan Maret sebelum libur. Pemasok biasanya tutup lebih lama dari libur resmi, dan kekosongan stok muncul di minggu-minggu setelahnya, tepat saat persiapan Ramadan dimulai.

Promo angpao dan hampers Imlek#

Angpao (hongbao dalam bahasa Mandarin, lì xì di Vietnam) berisi uang sebagai doa keberuntungan di tahun baru. Toko bisa meminjam idenya tanpa menjadikan musim ini perang diskon:

• Voucher angpao untuk pelanggan lama, dikirim sebagai ucapan terima kasih, bukan promo umum. Versi bertingkat bekerja baik: potongan nominal tetap untuk dua atau tiga batas belanja.
• Hadiah dengan pembelian, misalnya syal rajut atau kotak hadiah merah, sebagai pengganti diskon persen. Ini menjaga margin dan cocok dengan suasana memberi hadiah.
• Hampers per rentang harga, misalnya untuk orang tua, rekan kerja, dan tuan rumah kunjungan keluarga. Pelanggan sering membeli beberapa sekaligus, jadi tampilkan tanggal tiba dengan jelas.
• Angka keberuntungan dalam harga, seperti 8 atau 88, lazim di komunitas Tionghoa. Hindari angka 4, yang dalam bahasa Mandarin berbunyi mirip kata “mati”.
• Bungkus kado dan kartu ucapan sebagai opsi saat checkout, jika gudang sanggup memprosesnya sebelum batas.

Gunakan nada yang hangat dan berpusat pada keluarga. Merah dan emas adalah warna musim ini, tetapi simbol dan ucapan berbeda antara Indonesia, Taiwan, dan Vietnam, jadi mintalah penutur asli dari setiap pasar meninjau teks dan gambar.

Memulai penjualan lagi setelah libur#

Minggu setelah libur adalah kesempatan kedua. Pelanggan baru menerima angpao, kembali bekerja, dan melanjutkan belanja yang tertunda. Email buka kembali melakukan tiga hal:

1. Memastikan toko sudah buka dan pengiriman berjalan lagi, dengan estimasi waktu tiba terbaru.
2. Menampilkan stok yang kembali atau produk baru. Jika Anda menambah stok selama libur, template stok kembali cocok di sini.
3. Menyambung ke momen berikutnya: di 2027, Valentine jatuh pada 14 Februari, dan persiapan Ramadan dan Lebaran dimulai sesudahnya.

Kirim email buka kembali ke seluruh daftar yang merayakan, dan versi kedua untuk orang yang mengklik email hampers di Januari tetapi belum membeli. Panduan segmentasi email untuk e-commerce menjelaskan cara membuat kelompok ini.

Menjual ke pelanggan di luar negeri dan lintas negara#

Imlek juga dirayakan komunitas Tionghoa, Vietnam, Korea, dan komunitas Asia lain di Amerika Utara, Eropa, dan Australia. Tiga jenis toko perlu rencana sendiri:

• Toko yang menjual ke diaspora Asia di luar negeri. Segmentasikan menurut negara atau alamat pengiriman, kirim sesuai zona waktu pelanggan, dan gunakan ucapan yang akrab bagi komunitasnya. Pengiriman internasional lebih lama, jadi batas pemesanan lebih awal.
• Toko yang rantai pasoknya di Asia. Beri tahu pelanggan lebih awal jika produk pre-order atau custom akan terlambat di Februari. Satu paragraf di newsletter Januari mengurangi pertanyaan ke layanan pelanggan nanti.
• Toko dari luar negeri yang menjual ke Asia. Paket lintas negara tertahan saat ekspedisi lokal libur. Tampilkan batas yang jelas per tujuan, atau hentikan sementara pengiriman ke negara tersebut selama libur.

Momen lain di awal 2027 yang berdekatan dengan Imlek, termasuk Ramadan, ada di kalender pemasaran email.

Merencanakan kampanye di Claude atau ChatGPT#

Setelah Tellnod terhubung ke Claude atau ChatGPT, setiap baris jadwal di atas bisa menjadi kampanye dalam satu percakapan. Contohnya:

• “Buat email hampers Imlek untuk pelanggan di Indonesia, tiga rentang harga, batas pemesanan 29 Januari. Jadwalkan 6 Januari pukul 10 pagi.”
• “Buat versi bahasa Inggris untuk pelanggan di Singapura dengan hampers yang sama.”
• “Tulis pengumuman libur untuk dikirim 5 Februari: toko tutup sampai 11 Februari dan pesanan dikirim lagi mulai hari itu.”

Setiap draf tampil sebagai pratinjau desktop dan seluler, dan Anda bisa mengirim email uji ke diri sendiri. Setelah siap, Tellnod menampilkan kartu persetujuan berisi jumlah penerima, pengecualian, dan jadwal. Segmen cukup dijelaskan dengan kata-kata biasa, seperti “pelanggan berlangganan di Singapura”, selama kontak Anda mencantumkan negara. Anda menyetujui setiap pengiriman, dan kampanye terjadwal bisa dibatalkan sampai terkirim, jadi seluruh musim Imlek bisa dijadwalkan sejak awal Januari.

Paket dan batas kontak ada di halaman harga, dan Anda bisa menambahkan Tellnod dari halaman koneksi.

Tanya jawab#