Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Dùng chính xác https://mcp.tellnod.com/mcp. Địa chỉ của một trang trên tellnod.com, chẳng hạn tellnod.com/mcp-server, không phải là địa chỉ connector. Hãy sao chép địa chỉ từ trang Kết nối và dán vào ô URL của connector.

Claude ở mọi gói, trên web hoặc ứng dụng desktop: tài khoản Free có thể thêm một connector tùy chỉnh, còn ở gói Team và Enterprise thì chủ sở hữu sẽ thêm. Trong ChatGPT, MCP server tùy chỉnh có trên gói Business, Enterprise và Edu trên web, do quản trị viên hoặc chủ sở hữu thêm; bài viết trợ giúp của OpenAI liệt kê quy định hiện hành cho từng gói.

Các cuộc trò chuyện mở trước khi bạn kết nối vẫn giữ trạng thái cũ, vì vậy hãy bắt đầu một cuộc trò chuyện mới. Nếu vẫn bị yêu cầu, hãy mở Settings → Connectors, ngắt kết nối Tellnod, nhấn Connect lại và chọn đúng tài khoản Google.

Không. Chuẩn bị một lần gửi và xác nhận lần gửi đó là hai bước riêng biệt, và nút xác nhận nằm trên thẻ, nên AI không thể nhấn thay bạn. Mọi chiến dịch đã lên lịch đều có thể hủy cho đến khi được gửi đi.

Tellnod không bao giờ gửi email cho người đã hủy đăng ký hoặc có địa chỉ bị trả về. Liên kết hủy đăng ký, header hủy đăng ký một chạm và địa chỉ bưu chính của bạn được tự động thêm vào mọi chiến dịch.

Không. Bạn có thể gửi ngay từ một địa chỉ trên tên miền dùng chung của chúng tôi. Với danh sách lớn hơn và khả năng vào hộp thư tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn xác minh tên miền riêng, việc này cũng gỡ bỏ các giới hạn của tên miền dùng chung.

Yêu cầu Claude thêm tên miền của bạn. Tellnod cung cấp các bản ghi SPF, DKIM và DMARC để bạn thêm tại nhà cung cấp DNS và kiểm tra chúng trước lần gửi đầu tiên. Thường chỉ mất vài phút, nhưng cũng có thể mất đến 48 giờ.

Bạn có thể yêu cầu hoàn toàn bộ khoản thanh toán đầu tiên của một gói trả phí mới trong vòng 14 ngày kể từ khoản thanh toán đó, mỗi doanh nghiệp một lần. Các khoản thanh toán gia hạn không được hoàn tiền. Chi tiết có trong chính sách hoàn tiền.

Dodo Payments là đơn vị bán lại và Merchant of Record của chúng tôi. Dodo Payments xử lý mọi khoản thanh toán, và mọi khoản hoàn tiền đều được trả về phương thức thanh toán ban đầu.

Hủy bất cứ lúc nào từ cổng thanh toán được liên kết trong tài khoản của bạn, hoặc viết cho contact@tellnod.com từ địa chỉ email của chủ tài khoản. Hãy hủy ít nhất 48 giờ trước ngày gia hạn để không bị tính phí kỳ tiếp theo. Gói vẫn hoạt động đến hết kỳ, sau đó không gian làm việc chuyển sang gói Free và không có gì bị xóa.

Yêu cầu trong khung chat hoặc viết cho contact@tellnod.com. Sau khi bạn xóa một không gian làm việc, chúng tôi xóa nội dung của nó trong vòng 30 ngày, trừ các bản sao lưu cơ sở dữ liệu; những bản này sẽ được xóa trong vòng 7 ngày sau đó.

Chủ tài khoản có thể xuất dữ liệu của không gian làm việc bằng cách yêu cầu trong khung chat hoặc viết cho contact@tellnod.com.

Không gian làm việc của bạn thuộc về tài khoản Google bạn dùng để đăng nhập. Trong Settings → Connectors, mở Tellnod và ngắt kết nối, sau đó nhấn Connect lại và chọn đúng tài khoản.