Logiciel emailing gratuit : ce que comprennent les offres gratuites

Ce que comprennent les offres gratuites#

Une offre gratuite permet à une petite boutique d’envoyer de vraies campagnes à une vraie liste sans facture mensuelle. Les limites varient davantage que ne le laissent entendre les pages commerciales : le tableau ci-dessous compare donc les quatre éléments qui décident si une offre gratuite vous convient, à savoir les contacts, les envois, la marque du fournisseur et l’automatisation. Chaque chiffre provient de la page de tarifs ou d’aide du fournisseur lui-même, vérifiée le 22 octobre 2026.

Les offres gratuites changent souvent. Consultez chaque page de tarifs avant de vous engager, et notez la date de votre vérification.

Les coûts cachés d’une offre gratuite#

La marque du fournisseur dans chaque e-mail

Presque toutes les offres gratuites ajoutent le nom du fournisseur dans votre pied de page, ou un badge dans vos e-mails et vos formulaires. Pour une jeune marque qui veut paraître installée, le retirer est souvent la principale raison de payer. Vérifiez le prix de l’offre la moins chère sans cette mention pour la taille de votre liste : c’est votre vrai prix de départ.

Ce qui se passe à la limite

Dans la plupart des offres gratuites comparées ici, dépasser une limite suspend les envois plutôt que de déclencher une facturation. Mailchimp bloque les envois réels et de test si un compte Free dépasse 250 contacts ^S2 ; MailerLite verrouille l’envoi au-delà de 250 abonnés actifs ^S5 ; Klaviyo peut restreindre l’envoi dès que l’un des deux seuils gratuits est franchi ^S3. Le plafond gratuit de Brevo est de 300 e-mails par jour ^S4 : au-delà, vous ne pouvez donc pas écrire à toute votre liste le même jour. Prévoyez le passage à une offre payante avant un grand lancement, pas pendant.

Comment les contacts sont décomptés

Une limite de contacts ne vaut que par sa règle de décompte. Mailchimp compte dans votre total les contacts abonnés, désinscrits et non abonnés, et exclut les contacts archivés, nettoyés et supprimés ^S2. Klaviyo compte les profils actifs, c’est-à-dire les contacts susceptibles de recevoir des e-mails marketing ^S3. Deux outils affichant la même limite peuvent donc contenir des listes très différentes.

Les paliers de tarifs

Les prix des offres payantes augmentent par paliers selon la taille de la liste. Le passage d’une offre gratuite au premier palier payant est généralement modeste ; les sauts qui comptent arrivent plus tard, quand une liste en croissance franchit le palier suivant. Avant de choisir, calculez le prix pour votre liste à sa taille actuelle et au double de cette taille.

L’authentification du domaine

Gmail exige de chaque expéditeur qu’il utilise SPF ou DKIM, et des expéditeurs de plus de 5 000 messages par jour vers Gmail qu’ils configurent SPF, DKIM et DMARC, proposent la désinscription en un clic et maintiennent un taux de spam inférieur à 0,3 % ^S9. Une adresse Gmail ou Yahoo gratuite convient mal comme adresse d’expédition pour le marketing : ces domaines publient des politiques DMARC qui peuvent rejeter les e-mails envoyés via un autre service, ce qui explique que Mailchimp réécrive ces adresses et recommande votre propre domaine ^S10. Prévoyez le coût d’un nom de domaine et quelques minutes de configuration DNS. Notre guide sur les bases de la délivrabilité explique la mise en place.

Quand une offre gratuite suffit#

Une offre gratuite est le bon choix lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies :

• Votre liste tient dans la limite de contacts, comptée selon la règle de l’outil.
• La taille de votre liste multipliée par le nombre de campagnes mensuelles reste sous la limite d’envois, avec de la marge pour un ou deux envois de test.
• Vous pouvez accepter pour l’instant la marque du fournisseur dans le pied de page.
• Vous envoyez des campagnes ponctuelles, comme des nouveautés ou une promotion saisonnière, plutôt que de compter sur des scénarios automatisés.
• Une seule personne gère l’emailing, un seul accès utilisateur suffit donc.

Quand deux de ces conditions ou plus ne sont plus remplies, comparez les offres payantes. Le guide des alternatives à Mailchimp compare les prix d’entrée et le fonctionnement de chaque outil.

Quel outil gratuit selon votre situation#

• Vous vendez sur Shopify et envoyez des newsletters simples : le quota mensuel de Shopify Email couvre beaucoup d’envois sans ouvrir un autre compte ^S8.
• Vous voulez des scénarios automatisés dès le premier jour sur une petite liste : Klaviyo et Omnisend incluent tous deux l’automatisation dans leur offre gratuite ^S3S7.
• Vous avez une grande liste à laquelle vous écrivez rarement : une offre plafonnée en envois quotidiens plutôt qu’en contacts, comme Brevo, peut mieux convenir ^S4.
• Vous publiez une newsletter régulière : Kit autorise une grande liste d’abonnés dans son offre gratuite, sans séquences automatisées ^S6.
• Vous travaillez déjà dans Claude ou ChatGPT et voulez démarrer en quelques minutes : Tellnod gère toute la campagne dans la conversation.

L’offre Free de Tellnod dans Claude ou ChatGPT#

Tellnod est un connecteur MCP qui ajoute l’emailing à Claude ou ChatGPT. L’offre Free comprend 500 contacts et 2 000 e-mails par mois, la rédaction par IA, les aperçus, la confirmation en deux étapes et le pied de page avec désinscription et mentions de conformité, avec « Sent with Tellnod » dans le pied de page. Elle n’est pas limitée dans le temps. Les nouveaux espaces de travail démarrent avec un essai Starter de 14 jours, avec 2 500 contacts et jusqu’à 2 500 e-mails, sans carte bancaire, puis passent à l’offre Free sauf si vous choisissez une offre. Les paliers payants figurent sur la page Tarifs.

Une fois que vous avez connecté Tellnod, une première campagne pour Ninefold, une petite marque de vêtements, pourrait se dérouler ainsi :

1. « Configure ma marque à partir de ninefold.com et importe ce CSV de clients. Ne marque les personnes comme abonnées que si le fichier indique qu’elles ont donné leur accord. »
2. « Écris à tous ceux qui ont acheté de la maille cette année pour présenter la nouvelle gamme en mérinos, avec -10 % jusqu’à vendredi. » L’e-mail terminé s’affiche dans la conversation, avec un aperçu ordinateur et mobile.
3. « Envoie-moi un test. » L’assistant prépare ensuite l’envoi et affiche une carte de confirmation avec le nombre de destinataires, les exclusions et la programmation. Vous seul pouvez appuyer sur Confirm.

Sans domaine vérifié, Tellnod envoie depuis une adresse partagée au nom de votre boutique, limitée à 500 destinataires par campagne et à 1 000 e-mails par mois. Vérifier votre domaine lève ces limites. Si votre liste dépasse votre offre, personne n’est supprimé : les campagnes partent vers les contacts compris dans votre limite jusqu’à ce que vous passiez à une offre supérieure.

Comment tirer le meilleur parti d’une offre gratuite#

• Retirez les contacts qui n’interagissent jamais. Une liste plus petite et active vous maintient sous la limite et protège votre réputation d’expéditeur. Voir le nettoyage de liste e-mail.
• Envoyez à un segment plutôt qu’à tout le monde. Un segment ciblé consomme moins d’envois et garde le message pertinent pour ceux qui le reçoivent. Voir la segmentation e-mail pour l’e-commerce.
• Conservez l’exclusion des désinscrits. Si vous changez d’outil, transférez vos contacts désinscrits pour qu’ils restent sur la liste d’exclusion.
• Vérifiez votre domaine tôt. Cela améliore l’arrivée en boîte de réception avec n’importe quel outil, et Gmail exige DMARC des expéditeurs de plus de 5 000 messages par jour ^S9.

Questions fréquentes#