# Mailchimp 替代方案：七款小型企業工具比較

> 適合小型企業的 Mailchimp 替代方案有：重視電商自動化的 Klaviyo 與 Omnisend、低成本全方位的 Brevo 與 MailerLite、以電子報為主的 Kit、給 Shopify 商店的 Shopify Email，以及想在 Claude 或 ChatGPT 裡撰寫、預覽並核准行銷活動的 Tellnod；該選哪一個，取決於名單大小、是否需要自動化流程，以及你想在哪裡工作。

Canonical: https://tellnod.com/zh-Hant/guides/mailchimp-alternatives-for-small-business  
Last updated: 2026-10-22  
Author: Tellnod team

## 為什麼小型企業會找 Mailchimp 替代方案

多數商店是在名單變大或帳單變貴時開始比較。Mailchimp 的免費方案目前上限是 250 位聯絡人、每月 500 封，每天最多 250 封 [S2]。免費帳號的聯絡人一超過 250 位，Mailchimp 就會暫停正式發送與測試信，直到你升級或縮減名單 [S2]。

聯絡人怎麼計算，和價格一樣重要。Mailchimp 的聯絡人數包含已訂閱、已取消訂閱與未訂閱的聯絡人；封存、清除與刪除的聯絡人不計入 [S2]。付費方案超過聯絡人或發送上限，會自動以超額費用計費 [S1]。Essentials 每月 $13 起、Standard 每月 $20 起，兩者都有 14 天免費試用，但要先填付款資料 [S1]。

這不代表 Mailchimp 不好用。它是成熟的工具，有視覺化編輯器、表單和大量整合。但名單在成長、每月只寄幾檔活動、也沒有專人管後台的小商店，往往需要不同的價格、功能與投入時間的平衡。更詳細的比較請看 [Tellnod 與 Mailchimp](https://tellnod.com/zh-Hant/compare/mailchimp)。

## 七款替代方案一覽

以下免費方案的上限，都來自各產品的官方價格頁，查核日期為 2026 年 10 月 22 日。這些條件經常調整，搬家前請再確認一次。

| 工具 | 適合誰 | 免費方案 | 入門付費方案 | 操作方式 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Tellnod | 已經在用 Claude 或 ChatGPT、每月寄幾檔活動的商店 | 500 位聯絡人、每月 2,000 封 | Starter 每月 $15 起（1,000 位聯絡人） | 在 Claude 或 ChatGPT 裡操作；每次發送都要在卡片上核准 |
| Klaviyo | 需要自動化流程與簡訊的網路商店 | 250 位活躍聯絡人、每月 500 封 [S4] | 依活躍聯絡人數計價，請用官方試算工具 [S4] | 網頁後台 |
| Brevo | 預算有限，想同時用 Email、WhatsApp 與簡訊 | 每天最多 300 封 [S5] | Starter 每月 $9 起 [S5] | 網頁後台；價格頁也列出支援 ChatGPT 與 Claude 的 MCP [S5] |
| MailerLite | 簡單的電子報，加上到達頁與基本自動化 | 250 位訂閱者、每月 2,500 封 [S6] | Comfort 每月 $12 起 [S6] | 網頁後台；付費方案提供 MCP 與 API [S6] |
| Kit | 以電子報為核心的創作者與品牌 | 最多 10,000 位訂閱者，不含自動化序列 [S7] | Creator 每月 $33 起（1,000 位訂閱者）[S7] | 網頁後台 |
| Shopify Email | 想把 Email 和訂單放在一起的 Shopify 商店 | 符合資格的 Shopify 方案每月 10,000 封 [S8] | 超出部分每 1,000 封 $1 [S8] | Shopify 後台 |
| Omnisend | 名單不大但需要電商自動化 | 250 位聯絡人、每月 500 封 [S9] | Standard 每月 $11.20 起 [S9] | 網頁後台 |

> 價格以美元計，未稅。入門價格是各價格頁列出的最低級距，會隨名單大小提高。

## 哪一款適合哪一種商家

### Klaviyo 與 Omnisend：以自動化為主的電商工具

兩者都以商店資料為核心。Klaviyo 的免費方案可以在上限內建立自動化流程、分眾與報表 [S4]。Omnisend 表示免費方案包含付費方案的功能，只限制聯絡人數與寄信量，並且必須顯示「Powered by Omnisend」標誌 [S9]。如果歡迎信系列和購物車提醒已經帶來相當比例的訂單，就選這兩款之一。更多比較請看 [小型商店的 Klaviyo 替代方案](https://tellnod.com/guides/klaviyo-alternatives-for-small-shops)。

### Brevo 與 MailerLite：低成本的全方位工具

Brevo 的免費方案限制的是每日寄信量，而不是名單大小 [S5]，適合名單大但很少寄信的商家。移除「Sent with Brevo」頁尾要付費，多步驟自動化則在 Standard 方案 [S5]。MailerLite 的免費方案包含 3 個啟用中的自動化流程與 2 個使用者席位，活躍訂閱者超過 250 位就會鎖住發送功能 [S6]。Brevo 的詳細比較請看 [Tellnod 與 Brevo](https://tellnod.com/zh-Hant/compare/brevo)。

### Kit：以電子報為主

Kit 的免費方案訂閱者上限很寬，也能無限次寄送電子報，但視覺化自動化編輯器與序列信是付費功能，免費方案的信件也會保留 Kit 標誌 [S7]。它比較適合定期發行電子報的品牌，而不是經常做促銷的商店。

### Shopify Email：已經在 Shopify 開店的話

符合資格的 Shopify 方案每月初都有 10,000 封額度，自動化信件也會計入，但放棄結帳提醒不計入 [S8]。所有操作都在 Shopify 後台完成。[Shopify 商店的 Email 行銷](https://tellnod.com/guides/email-marketing-for-shopify-stores)這篇指南有它和其他做法的比較。

## 網頁後台還是 AI 對話：兩種經營電子報的方式

這些工具現在最大的差異，在於你在哪裡工作。多數是網頁後台：登入後在編輯器裡做信、選名單、排程。有幾款現在能把 AI 助理連到既有帳號。例如 Mailchimp 的 Claude 連接器可以規劃、撰寫行銷活動，並存成你 Mailchimp 帳號裡的草稿 [S3]；Brevo 的價格頁列出支援 ChatGPT 與 Claude 的 MCP [S5]，MailerLite 的付費方案也提供 MCP [S6]。

Tellnod 走的是另一條路。它是一個 [MCP 連接器](https://tellnod.com/glossary#mcp-connector)，本身就是電子報工具：設定、聯絡人、撰寫、預覽和發送，全都在 Claude 或 ChatGPT 的對話裡完成，不需要另外學一個後台。代價是功能深度。Tellnod 沒有拖放式編輯器，歡迎信系列這類自動化流程預計之後推出，目前尚未提供。

## 在 Claude 或 ChatGPT 裡寄一檔行銷活動

以小型服飾品牌 Ninefold 為例，[連接 Tellnod](https://tellnod.com/zh-Hant/connect) 之後，寄出雙 11 前的秋冬針織活動會是這樣：

1. 「從 ninefold.com 幫我設定品牌。」Tellnod 會從官網讀取標誌與品牌色。
2. 「匯入這份顧客 CSV。只有檔案註明同意收信的人，才標記為已訂閱。」
3. 「寄信給去年冬天買過外套的顧客，介紹新的羊毛大衣，週日前免運。」實際的信件會以 Ninefold 的品牌樣式出現在對話裡，附電腦版與手機版預覽。
4. 「標題短一點，寄一封測試信給我。」
5. AI 助理準備好發送後，會顯示[確認卡片](https://tellnod.com/glossary#approval-card)，列出收件人數、排除的聯絡人與發送時間。你按下 Confirm 之前什麼都不會寄出，AI 助理也無法替你按。發送時間到之前都可以取消。每一次發送都由你核准。

免費方案包含 500 位聯絡人、每月 2,000 封，頁尾會顯示「Sent with Tellnod」。Starter 方案移除頁尾，每月 $15 起，含 1,000 位聯絡人。每個新工作區都從 14 天 Starter 方案試用開始，免綁卡。詳細內容請看[價格頁](https://tellnod.com/zh-Hant/pricing)。

## 怎麼挑選：決策檢查清單

- **算出實際名單大小。** 如果目前的工具連已取消訂閱的人也計費，就把他們算進去，再看在各替代方案會落在哪個級距。
- **估算每月寄信量。** 名單人數乘以每月活動數。拿這個數字和每日或每月寄信上限比較，而不是只看聯絡人上限。
- **決定現在是否需要自動化流程。** 如果購物車提醒和歡迎信系列現在就很重要，選一個你的方案就有包含的工具。
- **確認品牌標誌規則。** 多數免費方案會加上服務商的頁尾或標誌，查清楚移除要多少錢。
- **選擇你想在哪裡工作。** 網頁後台的視覺化編輯器、Shopify 後台，或你已經在用的 AI 對話。
- **確認誰按下發送。** 如果有 AI 助理協助，確認它能自己寄出，還是只準備草稿讓你核准。
- **規劃寄件網域。** 在第一檔大型活動之前，準備好一個可以設定 [SPF](https://tellnod.com/glossary#spf)、[DKIM](https://tellnod.com/glossary#dkim) 與 [DMARC](https://tellnod.com/glossary#dmarc) 紀錄的網域。

## 如何把名單從 Mailchimp 搬出來

1. 把受眾匯出成 CSV，包含已取消訂閱與已清除的聯絡人，讓他們在新工具裡持續被排除。
2. 匯入檔案後，確認同意狀態有正確帶過去。沒有同意紀錄的聯絡人，不應標記為已訂閱。
3. 在寄出任何活動前，先在新工具裡驗證寄件網域。
4. 最初幾檔活動先寄給互動最高的顧客，再用幾週時間逐步擴大受眾。
5. 確定沒有任何流程還依賴舊帳號後，把那裡的聯絡人封存，讓他們不再計入 Mailchimp 的聯絡人總數 [S2]。

## FAQ

### 有什麼比 Mailchimp 便宜的電子報工具？

要看名單大小和寄信頻率。如果只有幾百位聯絡人，有幾款工具的免費方案上限比 Mailchimp 的 250 位聯絡人更高，包括 Tellnod（500 位聯絡人、每月 2,000 封）和 MailerLite（每月 2,500 封）。請拿自己的數字對照各家價格頁。

### 有免費的 Mailchimp 替代方案嗎？

有。Klaviyo、Brevo、MailerLite、Kit、Omnisend 和 Tellnod 都有免費方案，Shopify Email 在符合資格的 Shopify 方案中每月含 10,000 封。每款限制的項目不同，可能是聯絡人數、寄信量、品牌標誌或自動化。

### 電商最適合哪一款 Mailchimp 替代方案？

如果訂單主要來自自動化流程，選 Klaviyo 或 Omnisend。如果在 Shopify 開店、想要簡單一點，選 Shopify Email。如果每月寄幾檔活動、平常就在 Claude 或 ChatGPT 裡工作，選 Tellnod。

### 已取消訂閱的聯絡人也算在 Mailchimp 的費用裡嗎？

會。Mailchimp 說明中心表示，已訂閱、已取消訂閱與未訂閱的聯絡人都計入聯絡人數，封存、清除與刪除的聯絡人則不計入。

## Sources

- [S1] Mailchimp: Marketing plans and pricing: <https://mailchimp.com/pricing/marketing/> (checked 2026-10-22)
- [S2] Mailchimp Help: About Mailchimp pricing plans: <https://mailchimp.com/help/about-mailchimp-pricing-plans/> (checked 2026-10-22)
- [S3] Mailchimp Help: Use the Mailchimp connector in Claude: <https://mailchimp.com/help/use-mailchimp-connector-claude> (checked 2026-10-22)
- [S4] Klaviyo: Pricing: <https://www.klaviyo.com/pricing> (checked 2026-10-22)
- [S5] Brevo: Pricing plans: <https://www.brevo.com/pricing/> (checked 2026-10-22)
- [S6] MailerLite: Pricing: <https://www.mailerlite.com/pricing> (checked 2026-10-22)
- [S7] Kit: Pricing: <https://kit.com/pricing> (checked 2026-10-22)
- [S8] Shopify Help Center: Shopify Messaging email pricing: <https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/create-marketing/shopify-messaging/email/pricing> (checked 2026-10-22)
- [S9] Omnisend: Pricing: <https://www.omnisend.com/pricing/> (checked 2026-10-22)