# 2026–2027 電商行銷行事曆：節慶 EDM 怎麼排

> 2026 年 11 月到 2027 年 10 月，台灣網路商店的主要 EDM 檔期是雙11（11/11）、黑色星期五（11/27）、雙12（12/12）、聖誕節、農曆新年（除夕 2027/2/5）、情人節、母親節（5/9）、端午節（6/9）、618、父親節（8/8）、中秋節（9/15）與換季出清。大型特賣提前六到八週規劃，送禮節日提前四到六週。

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Last updated: 2026-10-22  
Author: Tellnod team

## 這份行事曆怎麼用

這份行事曆涵蓋 2026 年 11 月到 2027 年 10 月的購物時機，以台灣的直營服飾品牌為主，也附上賣到海外時要注意的日期。示範品牌是 Ninefold，一個在網路上販售針織衫、外套與基本款的品牌。日期來自行政院人事行政總處的辦公日曆表與其他註明的來源，仍屬預估的日期也會標出來。

沒有任何一家店需要每個檔期都做。挑出顧客真的會買的六到八個時機，好好規劃，其餘時間維持固定的電子報。市場之間差異很大：光是母親節，各國就分別落在 3 月、5 月或 8 月，所以海外市場要另外排。

## 2026–2027 年 12 個月的節慶 EDM 行事曆

| 日期 | 購物時機 | 主要客群 | 開始規劃 | 範本 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 2026/11/11（三） | 雙11，阿里巴巴在 2009 年開始推廣的網購折扣日 [S8] | 台灣與亞洲各地的網購顧客 | 10 月初 | [黑色星期五特賣](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/black-friday-sale)，改成雙11 |
| 2026/11/27（五）與 11/30（一） | 黑色星期五與網購星期一，在美國感恩節（11/26）之後 [S1] | 海外顧客，以及跟進折扣的台灣網購客 | 10 月初 | [黑色星期五特賣](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/black-friday-sale)、[VIP 搶先購](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/vip-early-access)、[優惠最後提醒](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/last-chance) |
| 2026/12/12（六） | 雙12，年底第二波網購檔期 | 雙11 沒有下單的顧客 | 11 月中 | [優惠最後提醒](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/last-chance) |
| 2026/12/25（五） | 聖誕節與年末送禮 [S1] | 送禮客群 | 11 月初 | [節慶送禮指南](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/holiday-gift-guide) |
| 2027 年 1 月 | 冬季換季出清 | 所有顧客 | 12 月初 | [優惠最後提醒](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/last-chance) |
| 2027/2/5（五）除夕、2/6（六）春節 | 農曆新年；政府機關連假為 2/4 到 2/10 [S13] | 台灣顧客，以及海外華人社群 | 12 月下旬 | [節慶送禮指南](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/holiday-gift-guide)，改成年節送禮 |
| 2027/2/14（日） | 西洋情人節 | 多數市場 | 1 月中 | [節慶送禮指南](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/holiday-gift-guide) |
| 2027/5/9（日） | 母親節，5 月第二個星期日 [S13] | 台灣、美國與多數市場 | 4 月初 | [母親節](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/mothers-day) |
| 2027/6/9（三） | 端午節 [S13] | 台灣顧客 | 5 月初 | [節慶送禮指南](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/holiday-gift-guide) |
| 2027/6/18（五） | 618 年中購物節 | 網購顧客 | 5 月初 | [黑色星期五特賣](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/black-friday-sale)，改成 618 |
| 2027 年 6 月到 7 月 | 夏季換季出清 | 所有顧客 | 5 月 | [優惠最後提醒](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/last-chance) |
| 2027/8/8（日） | 父親節，同一天也是七夕（農曆 7 月 7 日）[S13] | 台灣顧客 | 7 月初 | [節慶送禮指南](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/holiday-gift-guide) |
| 2027/9/15（三） | 中秋節 [S13] | 台灣顧客 | 8 月初 | [節慶送禮指南](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/holiday-gift-guide) |
| 秋季，依各百貨公告 | 百貨週年慶；官網可以趁顧客比價時推秋冬新品 | 台灣顧客 | 公告前一個月 | [新品上市](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/new-arrival) |
| 每個月 | 顧客生日 | 所有市場 | 設定一次，之後每月寄 | [生日優惠](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/birthday-offer) |

> 下一輪很快就到：2027 年美國感恩節是 11 月 25 日星期四 [S1]，所以黑色星期五是 2027 年 11 月 26 日，網購星期一是 11 月 29 日；2027 年雙11 則是星期四。農曆節日以人事行政總處公告的日曆為準，海外的齋戒月與開齋節要等當地正式宣布，請在前幾週再確認一次。

## 每個節慶檔期要提前多久準備

要提前多久，取決於寄信前得先完成哪些事：備貨、拍照、翻譯與出貨，而不是節日本身有多大。顧客也很早就開始逛。以美國為例，NRF 把 11 月與 12 月算作冬季節日購物季，十多年來每五位節日購物者至少有兩位在 11 月以前就開始 [S11]。

| 檔期類型 | 開始規劃 | 第一封信 | 主要花時間的地方 |
| --- | --- | --- | --- |
| 大型特賣（雙11、黑色星期五、618） | 提前 6 到 8 週 | 提前 7 到 10 天寄預告 | 優惠與毛利決策、備貨、整理名單 |
| 送禮節日（聖誕節、情人節、母親節、父親節） | 提前 4 到 6 週 | 提前 2 到 3 週，附出貨截止日 | 送禮指南拍攝、各地的到貨時間 |
| 農曆節日（農曆新年、端午節、中秋節） | 提前 6 到 8 週 | 提前 1 到 3 週 | 禮盒與包裝、年前出貨安排、海外版本的在地審稿 |
| 換季出清 | 提前 3 到 4 週 | 當天 | 決定要出清哪些庫存 |

送禮節日真正的期限是你的最後出貨日，而不是節日當天。把它寫進主旨或信件第一句，並在截止前兩、三天再寄一封「最後下單日」提醒。農曆新年尤其如此：2027 年連假從 2 月 4 日開始 [S13]，年前出貨要比平常更早截止。

## 每個檔期適合哪個範本

- **特賣檔期**（雙11、黑色星期五、雙12、618、換季出清）：用[黑色星期五特賣範本](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/black-friday-sale)宣布，用 [VIP 搶先購範本](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/vip-early-access)讓熟客提早選購，最後用[優惠最後提醒範本](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/last-chance)收尾。完整的寄信順序請看[雙11 EDM 寄信計畫](https://tellnod.com/zh-Hant/guides/black-friday-email-marketing)。
- **送禮節日**（聖誕節、情人節、農曆新年、端午節、父親節、中秋節）：用[節慶送禮指南範本](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/holiday-gift-guide)，依價格分組，並把到貨日期放在最上面。
- **各市場的母親節：** [母親節範本](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/mothers-day)附有不想收到提醒時的退出方式，對覺得這天不好過的人很重要。
- **生日：** 每月寄一次[生日優惠範本](https://tellnod.com/zh-Hant/templates/birthday-offer)，給當月生日的顧客。這需要在取得同意的前提下蒐集生日欄位。

## 依市場調整行事曆

同一天寄給全世界的信，很少適合所有人。以 Ninefold 為例，如果也賣到海外，2027 年的母親節就要分四檔：英國的 Mothering Sunday 在 3 月 7 日 [S5]，阿聯與多數阿拉伯國家在 3 月 21 日 [S4]，台灣、美國與其他在 5 月第二個星期日過節的市場是 5 月 9 日 [S6][S13]，泰國則是 8 月 12 日 [S7]。每一檔都依國家寄給聯絡人的一個[分眾](https://tellnod.com/glossary#segment)。

- **依國家或收件地址分眾，**不要只看信件語言。各國的出貨截止日與價格都不一樣。
- **尊重宗教與文化節日的調性。** 東南亞與中東的齋戒月與開齋節（2027 年約為 2 月 8 日到 3 月 10 日，依觀月而定 [S3]；新加坡已公告 3 月 10 日為開齋節假日 [S2]），以送禮與家庭聚會為主軸，不要用倒數折扣，並請當地人檢查文案與圖片。
- **留意檔期重疊。** 2027 年農曆新年（2/6）和情人節（2/14）只相隔八天，父親節和七夕更落在同一天。依你的顧客挑一個最重要的主題，不要兩封都寄。新加坡等地的華人社群也過農曆新年（2/6–2/7）[S2]，海外華人顧客可以和台灣版本一起規劃。
- **日本用在地的檔期。** 新年是日本最大的零售時機，福袋從 1 月 1 日開始販售 [S9]。12 月寄預購信，會比黑五式的折扣更合適。
- **賣到美國要看返校季。** 2026 年 7 月初，已有 62% 的美國消費者開始採買返校用品 [S10]，7 月到 8 月適合寄新品信。

## 一整年的檔期，怎麼避免讓顧客疲乏

排滿檔期的行事曆，很容易變成排滿折扣的行事曆。信箱業者也會注意不平均的寄送：Google 要求寄件者維持穩定的速度、避免暴增 [S12]。三個習慣讓一整年撐得下去：

1. 檔期之間維持固定的電子報節奏，讓旺季只是往上一階，而不是突然暴增。請看[行銷信多久寄一次](https://tellnod.com/zh-Hant/guides/how-often-to-send-marketing-emails)。
2. 優惠和內容輪流寄：10 月寄穿搭指南，12 月寄送禮指南，1 月寄保養指南。
3. 每封節慶信只寄給適合的市場與分眾，每檔行銷活動後都檢查取消訂閱率與[垃圾郵件檢舉率](https://tellnod.com/glossary#spam-complaint-rate)。

## 用 Claude 或 ChatGPT 排行事曆

把 Tellnod 連接到 Claude 或 ChatGPT 之後，行事曆上的每一列，都能在一段對話裡變成一檔行銷活動。例如：

- 「幫台灣顧客寫一封母親節送禮指南，分三個價格帶，5 月 4 日前下單。排在 4 月 20 日早上 10 點寄出。」
- 「做一個給英國顧客的版本，配合 3 月 7 日的 Mothering Sunday，3 月 3 日前下單。」
- 「寄給 12 月生日的顧客，送針織品 9 折的生日禮。」

每份草稿都會以電腦版與手機版預覽呈現，你也可以先寄測試信給自己。準備好之後，Tellnod 會顯示[確認卡片](https://tellnod.com/glossary#approval-card)，列出收件人數、排除名單與排程時間。只要聯絡人資料裡有國家欄位，分眾就能用一般說法描述，例如「在英國、已訂閱的顧客」。每一次發送都由你核准，已排程的行銷活動在寄出前都能取消，所以可以提前幾週排好。

> 每月的生日信這類固定寄送，目前是每個月由你核准一次的行銷活動；自動化流程預計之後推出。方案與聯絡人上限請看[方案與價格](https://tellnod.com/zh-Hant/pricing)，也可以從[連接頁面](https://tellnod.com/zh-Hant/connect)加入 Tellnod。

## FAQ

### 節慶 EDM 要提前多久規劃？

雙11、黑色星期五這類大型特賣，以及需要準備禮盒或在地文案的農曆節日，建議提前六到八週。母親節這類送禮節日提前四到六週就夠，只要信在你的最後出貨日之前寄出。

### 母親節在每個國家都是同一天嗎？

不是。2027 年英國是 3 月 7 日（Mothering Sunday），阿聯與多數阿拉伯國家是 3 月 21 日，台灣、美國與許多國家是 5 月 9 日，泰國則是 8 月 12 日。

### 2027 年農曆新年是哪一天？

2027 年除夕是 2 月 5 日星期五，春節（正月初一）是 2 月 6 日星期六，政府機關的連假從 2 月 4 日到 2 月 10 日。年節送禮信最好在 1 月中前寄出，並寫清楚年前最後下單日。

### 小型網店一年要做幾個節慶檔期？

多數小型商店一年六到八個就夠了。挑顧客會買的時機，通常是一到兩檔大型特賣、兩三個送禮節日與換季出清，中間維持固定的電子報。

## Sources

- [S1] U.S. Office of Personnel Management: Federal holidays: <https://www.opm.gov/policy-data-oversight/pay-leave/federal-holidays/> (checked 2026-10-22)
- [S2] Ministry of Manpower Singapore: Public holidays: <https://www.mom.gov.sg/employment-practices/public-holidays> (checked 2026-10-22)
- [S3] The National: When is Ramadan 2027? Potential dates announced for the UAE: <https://www.thenationalnews.com/news/uae/2026/10/06/ramadan-2027-uae-dates-eid-al-fitr-holiday/> (checked 2026-10-22)
- [S4] The National: When is Mother’s Day 2026? Why dates are different around the world: <https://www.thenationalnews.com/lifestyle/2026/03/10/mothers-day-dates-uae-uk-us/> (checked 2026-10-22)
- [S5] Office Holidays: Mothering Sunday in United Kingdom in 2027: <https://www.officeholidays.com/holidays/united-kingdom/mothering-sunday> (checked 2026-10-22)
- [S6] 36 U.S. Code § 117: Mother’s Day: <https://www.law.cornell.edu/uscode/text/36/117> (checked 2026-10-22)
- [S7] Nation Thailand: Cabinet confirms August 12 as annual national holiday in Thailand: <https://www.nationthailand.com/news/40068869> (checked 2026-10-22)
- [S8] Wikipedia: Singles’ Day: <https://en.wikipedia.org/wiki/Singles%27_Day> (checked 2026-10-22)
- [S9] Time Out Tokyo: Fukubukuro 101, a basic guide to the lucky bag: <https://www.timeout.com/tokyo/blog/fukubukuro-101-a-basic-guide-to-the-lucky-bag-122716> (checked 2026-10-22)
- [S10] NRF: Back-to-school data and trends: <https://nrf.com/research-insights/holiday-data-and-trends/back-to-school> (checked 2026-10-22)
- [S11] NRF: Winter holiday FAQs: <https://nrf.com/research-insights/holiday-data-and-trends/winter-holidays/winter-holiday-faqs> (checked 2026-10-22)
- [S12] Google Workspace Admin Help: Email sender guidelines: <https://support.google.com/a/answer/81126> (checked 2026-10-22)
- [S13] 行政院人事行政總處：中華民國一百一十六年政府行政機關辦公日曆表: <https://www.dgpa.gov.tw/information?uid=30&pid=13114> (checked 2026-10-22)
