# Công cụ email marketing miễn phí cho doanh nghiệp nhỏ: các gói có gì
> Phần lớn công cụ email marketing miễn phí cho doanh nghiệp nhỏ giới hạn bạn ở mức 250 đến 500 liên hệ hoặc vài trăm đến vài nghìn email mỗi tháng, gắn thương hiệu của nhà cung cấp và hạn chế tự động hóa; gói miễn phí là đủ khi danh sách còn nhỏ và bạn chỉ gửi vài chiến dịch mỗi tháng, còn chi phí thực sự xuất hiện ở các bậc nâng cấp, quy tắc đếm liên hệ và việc xác thực tên miền.
Canonical: https://tellnod.com/vi/guides/free-email-marketing-tools-for-small-business
Last updated: 2026-10-22
Author: Tellnod team
## Các gói miễn phí bao gồm những gì
Gói miễn phí cho phép một shop nhỏ gửi chiến dịch thật đến một danh sách thật mà không phải trả phí hằng tháng. Các giới hạn khác nhau nhiều hơn so với những gì trang marketing gợi ý, nên bảng dưới đây đặt cạnh nhau bốn yếu tố quyết định gói miễn phí có phù hợp với bạn hay không: liên hệ, lượt gửi, thương hiệu nhà cung cấp và tự động hóa. Mọi con số đều lấy từ trang bảng giá hoặc trang trợ giúp của chính nhà cung cấp, được kiểm tra ngày 22/10/2026.
| Công cụ | Liên hệ | Lượt gửi | Thương hiệu nhà cung cấp | Tự động hóa |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Tellnod | 500 | 2.000 mỗi tháng | “Sent with Tellnod” ở chân email | Chưa có; các luồng tự động đang được lên kế hoạch |
| Mailchimp | 250 [S2] | 500 mỗi tháng, 250 mỗi ngày [S2] | Không bao gồm việc gỡ bỏ [S1] | Không bao gồm luồng tự động [S1] |
| Klaviyo | 250 hồ sơ đang hoạt động [S3] | 500 mỗi tháng [S3] | Gỡ bỏ là tính năng trả phí [S3] | Có bao gồm [S3] |
| Brevo | Không nêu trên trang bảng giá | 300 mỗi ngày [S4] | Gỡ bỏ là tính năng trả phí [S4] | Tự động hóa nhiều bước có trong gói Standard [S4] |
| MailerLite | 250 [S5] | 2.500 mỗi tháng [S5] | Gỡ bỏ ở các gói trả phí [S5] | 3 luồng tự động đang hoạt động [S5] |
| Kit | Tối đa 10.000 [S6] | Không giới hạn newsletter [S6] | Gỡ bỏ ở các gói trả phí [S6] | Không bao gồm tự động hóa trực quan và chuỗi email [S6] |
| Omnisend | 250 [S7] | 500 mỗi tháng [S7] | Bắt buộc có huy hiệu “Powered by Omnisend” [S7] | Có bao gồm [S7] |
| Shopify Email | Khách hàng Shopify của bạn | 10.000 mỗi tháng với các gói Shopify đủ điều kiện [S8] | Không nêu | Có; email tự động được tính vào số lượt gửi miễn phí [S8] |
> Các gói miễn phí thay đổi thường xuyên. Hãy kiểm tra từng trang bảng giá trước khi quyết định, và ghi lại ngày bạn kiểm tra.
## Chi phí ẩn của gói miễn phí
### Thương hiệu nhà cung cấp trong mọi email
Hầu như mọi gói miễn phí đều thêm tên nhà cung cấp vào chân email hoặc gắn huy hiệu vào email và biểu mẫu của bạn. Với một thương hiệu mới muốn trông chuyên nghiệp, việc gỡ bỏ nó thường là lý do chính để trả phí. Hãy xem gói rẻ nhất không có thương hiệu nhà cung cấp tốn bao nhiêu với quy mô danh sách của bạn, vì đó mới là mức giá khởi điểm thực sự.
### Điều gì xảy ra khi chạm giới hạn
Ở hầu hết các gói miễn phí được so sánh ở đây, vượt giới hạn sẽ khiến việc gửi bị tạm dừng thay vì phát sinh phí. Mailchimp giữ lại các lần gửi thật và gửi thử nếu tài khoản Free vượt quá 250 liên hệ [S2]; MailerLite khóa chức năng gửi khi vượt quá 250 người đăng ký đang hoạt động [S5]; Klaviyo có thể hạn chế việc gửi khi vượt qua một trong hai ngưỡng miễn phí [S3]. Giới hạn miễn phí của Brevo là 300 email mỗi ngày [S4], nên một danh sách lớn hơn không thể được gửi hết trong cùng một ngày. Hãy lên kế hoạch nâng cấp trước một đợt ra mắt lớn, không phải giữa chừng.
### Cách đếm liên hệ
Một giới hạn liên hệ chỉ hữu ích khi bạn hiểu quy tắc đếm của nó. Mailchimp tính cả liên hệ đã đăng ký, đã hủy đăng ký và chưa đăng ký vào tổng số, và không tính các liên hệ đã lưu trữ, đã làm sạch và đã xóa [S2]. Klaviyo đếm các hồ sơ đang hoạt động, tức là những liên hệ có thể nhận email marketing [S3]. Vì vậy, hai công cụ có cùng mức giới hạn quảng cáo có thể chứa những danh sách rất khác nhau.
### Các bậc nâng cấp
Giá trả phí tăng theo từng bậc dựa trên quy mô danh sách. Chuyển từ gói miễn phí lên bậc trả phí thấp nhất thường không tốn nhiều; những bước nhảy đáng kể đến sau, khi danh sách đang lớn dần vượt sang bậc tiếp theo. Trước khi chọn, hãy tính giá cho danh sách ở quy mô hiện tại và ở quy mô gấp đôi hiện tại.
### Xác thực tên miền
Gmail yêu cầu mọi người gửi dùng [SPF](https://tellnod.com/glossary#spf) hoặc [DKIM](https://tellnod.com/glossary#dkim), và người gửi hơn 5.000 email mỗi ngày đến Gmail phải thiết lập SPF, DKIM và [DMARC](https://tellnod.com/glossary#dmarc), cung cấp hủy đăng ký một lần nhấp và giữ tỷ lệ spam dưới 0,3% [S9]. Một địa chỉ Gmail hoặc Yahoo miễn phí không phù hợp làm địa chỉ From cho email marketing: các tên miền đó công bố chính sách DMARC có thể từ chối thư được gửi qua dịch vụ khác, đó là lý do Mailchimp viết lại các địa chỉ như vậy và khuyến nghị dùng tên miền riêng của bạn [S10]. Hãy dự trù chi phí cho một tên miền và vài phút cấu hình DNS. Hướng dẫn [kiến thức cơ bản về khả năng vào hộp thư](https://tellnod.com/guides/email-deliverability-basics) của chúng tôi giải thích cách thiết lập.
## Khi nào gói miễn phí là đủ
Gói miễn phí là lựa chọn đúng khi tất cả các điều sau đều đúng:
- Danh sách của bạn nằm trong giới hạn liên hệ, tính theo cách công cụ đó đếm.
- Quy mô danh sách nhân với số chiến dịch mỗi tháng vẫn dưới giới hạn lượt gửi, còn dư cho một hai lần gửi thử.
- Bạn có thể tạm chấp nhận thương hiệu nhà cung cấp ở chân email.
- Bạn gửi các chiến dịch riêng lẻ, như hàng mới về hay sale theo mùa, thay vì dựa vào các luồng tự động.
- Chỉ một người phụ trách email, nên một tài khoản người dùng là đủ.
Khi từ hai điều trở lên không còn đúng, hãy so sánh các gói trả phí. Hướng dẫn [các lựa chọn thay thế Mailchimp](https://tellnod.com/vi/guides/mailchimp-alternatives-for-small-business) đặt cạnh nhau mức giá khởi điểm và cách hoạt động của từng công cụ.
## Công cụ miễn phí nào phù hợp với trường hợp của bạn
- **Bạn bán hàng trên Shopify và gửi newsletter đơn giản:** hạn mức hằng tháng của Shopify Email đáp ứng được lượng gửi lớn mà không cần thêm tài khoản khác [S8].
- **Bạn muốn có luồng tự động ngay từ đầu với danh sách nhỏ:** cả Klaviyo và Omnisend đều có tự động hóa trong gói miễn phí [S3][S7].
- **Bạn có danh sách lớn nhưng hiếm khi gửi email:** một gói giới hạn theo lượt gửi mỗi ngày thay vì theo liên hệ, như Brevo, có thể phù hợp hơn [S4].
- **Bạn phát hành newsletter định kỳ:** Kit cho phép danh sách người đăng ký lớn trong gói miễn phí, nhưng không có chuỗi email tự động [S6].
- **Bạn đã làm việc trong Claude hoặc ChatGPT và muốn bắt đầu trong vài phút:** Tellnod chạy toàn bộ chiến dịch ngay trong cuộc trò chuyện.
## Gói Free của Tellnod trong Claude hoặc ChatGPT
Tellnod là một [connector MCP](https://tellnod.com/glossary#mcp-connector) bổ sung email marketing vào Claude hoặc ChatGPT. Gói Free bao gồm 500 liên hệ và 2.000 email mỗi tháng, soạn nháp bằng AI, bản xem trước và xác nhận hai bước, cùng chân email có liên kết hủy đăng ký và thông tin tuân thủ, kèm dòng “Sent with Tellnod” ở chân email. Gói này không giới hạn thời gian. Các không gian làm việc mới bắt đầu với 14 ngày dùng thử gói Starter gồm 2.500 liên hệ và tối đa 2.500 email, không cần thẻ, và chuyển sang gói Free sau đó trừ khi bạn chọn một gói. Xem [bảng giá](https://tellnod.com/vi/pricing) để biết các gói trả phí.
Sau khi bạn [kết nối Tellnod](https://tellnod.com/vi/connect), chiến dịch đầu tiên của Ninefold, một thương hiệu thời trang nhỏ, có thể diễn ra như sau:
1. “Thiết lập thương hiệu của tôi từ ninefold.com và nhập tệp CSV khách hàng này. Chỉ đánh dấu là đã đăng ký nếu tệp ghi rằng họ đã đồng ý nhận tin.”
2. “Gửi email cho tất cả những ai đã mua đồ len năm nay về dòng sản phẩm merino mới, giảm 10% đến hết thứ Sáu.” Email hoàn chỉnh hiện ra trong cuộc trò chuyện, kèm bản xem trước trên máy tính và điện thoại.
3. “Gửi email thử cho tôi.” Sau đó trợ lý chuẩn bị lần gửi và hiển thị một [thẻ xác nhận](https://tellnod.com/glossary#approval-card) với số người nhận, những người bị loại trừ và lịch gửi. Chỉ bạn mới có thể bấm Confirm.
> Khi chưa có tên miền riêng đã xác minh, Tellnod gửi từ một địa chỉ dùng chung mang tên shop của bạn, giới hạn ở 500 người nhận mỗi chiến dịch và 1.000 email mỗi tháng. Xác minh tên miền sẽ gỡ bỏ các giới hạn này. Nếu danh sách của bạn vượt quá gói đang dùng, không ai bị xóa; các chiến dịch được gửi đến những liên hệ nằm trong giới hạn cho đến khi bạn nâng cấp.
## Cách tận dụng tối đa gói miễn phí
- **Loại bỏ những liên hệ không bao giờ tương tác.** Một danh sách nhỏ hơn nhưng tích cực giúp bạn nằm trong giới hạn và bảo vệ [uy tín người gửi](https://tellnod.com/glossary#sender-reputation). Xem [làm sạch danh sách email](https://tellnod.com/vi/guides/email-list-cleaning).
- **Gửi cho một phân khúc thay vì cho tất cả.** Một [phân khúc](https://tellnod.com/glossary#segment) tập trung tốn ít lượt gửi hơn và giữ thông điệp phù hợp với những người nhận được nó. Xem [phân khúc email cho thương mại điện tử](https://tellnod.com/vi/guides/email-segmentation-for-ecommerce).
- **Giữ các liên hệ đã hủy đăng ký trong danh sách chặn.** Nếu bạn chuyển công cụ, hãy mang theo các liên hệ đã hủy đăng ký để họ vẫn nằm trong [danh sách chặn gửi](https://tellnod.com/glossary#suppression-list).
- **Xác minh tên miền sớm.** Việc này giúp email vào hộp thư tốt hơn trên mọi công cụ, và Gmail yêu cầu DMARC đối với người gửi hơn 5.000 email mỗi ngày [S9].
## FAQ
### Có nền tảng email marketing hoàn toàn miễn phí không?
Nhiều nền tảng có gói miễn phí không giới hạn thời gian, bao gồm Tellnod, Mailchimp, Klaviyo, Brevo, MailerLite, Kit và Omnisend. Mỗi nền tảng đều giới hạn liên hệ, lượt gửi, thương hiệu hoặc tự động hóa, nên “miễn phí” phù hợp với một danh sách nhỏ hơn là một doanh nghiệp đang tăng trưởng.
### Công cụ email marketing miễn phí nào có giới hạn rộng rãi nhất?
Điều đó phụ thuộc vào giới hạn nào quan trọng với bạn. Kit cho phép tối đa 10.000 người đăng ký nhưng không có chuỗi email tự động; Shopify Email có 10.000 email mỗi tháng với các gói Shopify đủ điều kiện; Tellnod có 500 liên hệ và 2.000 email mỗi tháng. Hãy so sánh với quy mô danh sách và tần suất gửi của chính bạn.
### Có thể dùng phần mềm email marketing miễn phí mà không có logo nhà cung cấp không?
Thường là không. Phần lớn gói miễn phí thêm chân email hoặc huy hiệu của nhà cung cấp, và việc gỡ bỏ là tính năng trả phí trên các công cụ được so sánh ở đây.
### Có cần tên miền riêng để dùng công cụ email marketing miễn phí không?
Bạn thường có thể bắt đầu mà không cần, nhưng một tên miền bạn kiểm soát với SPF, DKIM và DMARC được thiết lập sẽ giúp email vào hộp thư tốt hơn và là bắt buộc khi gửi số lượng lớn. Địa chỉ From là Gmail hoặc Yahoo miễn phí thường không vượt qua DMARC khi được gửi qua một công cụ marketing.
### Làm email marketing miễn phí bắt đầu từ đâu?
Chọn một gói miễn phí phù hợp với quy mô danh sách, xác minh tên miền riêng nếu có thể, chỉ nhập những người đã đồng ý nhận email từ bạn, và gửi mỗi tháng một chiến dịch hữu ích. Gói Free của Tellnod gồm 500 liên hệ và 2.000 email mỗi tháng, chạy ngay trong Claude hoặc ChatGPT; xem [bảng giá](https://tellnod.com/vi/pricing).
## Sources
- [S1] Mailchimp: Marketing plans and pricing: (checked 2026-10-22)
- [S2] Mailchimp Help: About Mailchimp pricing plans: (checked 2026-10-22)
- [S3] Klaviyo: Pricing: (checked 2026-10-22)
- [S4] Brevo: Pricing plans: (checked 2026-10-22)
- [S5] MailerLite: Pricing: (checked 2026-10-22)
- [S6] Kit: Pricing: (checked 2026-10-22)
- [S7] Omnisend: Pricing: (checked 2026-10-22)
- [S8] Shopify Help Center: Shopify Messaging email pricing: (checked 2026-10-22)
- [S9] Gmail Help: Email sender guidelines: (checked 2026-10-22)
- [S10] Mailchimp Help: Limitations of free email addresses: (checked 2026-10-22)