# แคมเปญ WhatsApp อนุมัติได้ในแชต

> เปลี่ยนอีเมลที่คุณร่างไว้แล้วเป็นข้อความ WhatsApp ตรวจสอบตามกฎของ Meta ดูค่าใช้จ่ายรายประเทศ แล้วยืนยันบนการ์ด Meta เรียกเก็บค่าข้อความจากคุณโดยตรง และ Tellnod ไม่บวกเพิ่ม

Canonical: https://tellnod.com/th/whatsapp  
Last updated: 2026-10-15  
Author: Tellnod team

**เปิดเป็นลำดับถัดไป.** WhatsApp จะเปิดให้ใช้เมื่อ Meta ยืนยัน Tellnod เป็นผู้ให้บริการ ส่วนอีเมลใช้ได้ตั้งแต่วันนี้ ด้วยรายชื่อติดต่อ แบรนด์ และการอนุมัติชุดเดียวกัน

## จากหนึ่งประโยค สู่เทมเพลตที่ส่งออกไป

1. **เชื่อมต่อหมายเลข WhatsApp Business ของคุณ.** ขั้นตอนสมัครของ Meta เปิดจากการ์ดในแชต แล้วพาคุณกลับมายังบทสนทนาเดิม หมายเลขและบัญชี Meta ยังเป็นของคุณ
2. **เริ่มจากอีเมลของคุณ.** Tellnod เปลี่ยนฉบับร่างอีเมลเป็นเทมเพลต WhatsApp ได้แก่ ข้อความ ส่วนหัวที่เป็นรูปภาพ และปุ่มลิงก์ โดยตรวจสอบตามขีดจำกัดของ Meta ก่อนคุณส่งเทมเพลต
3. **ส่งเทมเพลตให้ Meta ตรวจสอบ.** Meta ตรวจสอบเทมเพลตการตลาดทุกฉบับ โดยปกติภายในหนึ่งวัน การ์ดแสดงสถานะของแต่ละเทมเพลตเป็นฉบับร่าง กำลังตรวจสอบ อนุมัติแล้ว หยุดชั่วคราว หรือถูกปฏิเสธ
4. **ส่งถึงเฉพาะคนที่ให้ความยินยอม.** แต่ละหมายเลขมีบันทึกความยินยอมของตัวเอง ว่าให้ที่ไหน เมื่อใด และยอมรับข้อความใด การสมัครรับอีเมลไม่นับเป็นความยินยอมสำหรับ WhatsApp Tellnod จึงแยกสองอย่างนี้ออกจากกัน
5. **ดูค่าใช้จ่าย แล้วยืนยัน.** การ์ดยืนยันจะล็อกรายชื่อ และแสดงผู้รับรายประเทศพร้อมอัตราของ Meta สำหรับแต่ละประเทศ มีเพียงคุณที่กด Confirm ได้
6. **อ่านผลลัพธ์.** สถานะส่งถึงและอ่านแล้วจะกลับมาในแชตเดิม ข้างผลลัพธ์อีเมลของคุณ

## สิ่งที่แคมเปญ WhatsApp ใส่ได้

- **ข้อความเทมเพลต.** ข้อความยาวไม่เกิน 1,024 ตัวอักษร พร้อมเติมชื่อและรายละเอียดอื่นของลูกค้าให้
- **ส่วนหัวที่เป็นรูปภาพ.** รูปสินค้าหรือรูปแคมเปญหนึ่งรูปเหนือข้อความ
- **ปุ่ม.** ปุ่มลิงก์ได้สูงสุดสองปุ่มและปุ่มโทรหนึ่งปุ่ม ปุ่มละไม่เกิน 25 ตัวอักษร ลิงก์ต้องเป็น HTTPS
- **ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง.** ตอบกลับแบบอิสระเมื่อลูกค้าเป็นฝ่ายเขียนถึงคุณก่อน

## ค่าธรรมเนียมของ Meta โดยไม่บวกเพิ่ม

- Meta คิดค่าบริการต่อข้อความเทมเพลตที่ส่งถึง อัตราขึ้นอยู่กับประเภทเทมเพลต (การตลาด สาธารณูปโภค หรือการยืนยันตัวตน) และประเทศของผู้รับ
- Meta เรียกเก็บจากคุณโดยตรง Tellnod ไม่บวกเพิ่มต่อข้อความ
- ส่วนเสริม WhatsApp ราคา US$15 ต่อเดือน เพิ่มจากแพ็กเกจ Tellnod ของคุณ
- การตอบกลับภายในช่วงเวลาบริการลูกค้า 24 ชั่วโมงไม่มีค่าใช้จ่าย

**อัตราการตลาดของ Meta ต่อข้อความที่ส่งถึง (USD ตั้งแต่ 1 ต.ค. 2026)**

| ประเทศของผู้รับ | อัตรา |
|---|---|
| อินเดีย | US$0.0118 |
| อินโดนีเซีย | US$0.0411 |
| บราซิล | US$0.0625 |
| เม็กซิโก | US$0.0397 |
| สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | US$0.0576 |
| สหราชอาณาจักร | US$0.0635 |

Meta เปลี่ยนอัตราเฉพาะช่วงต้นไตรมาสเท่านั้น การ์ดยืนยันใช้อัตราปัจจุบันของแต่ละประเทศเสมอ

## กฎของ Meta มีอยู่ในระบบแล้ว

- **ต้องได้รับความยินยอมก่อน.** Meta กำหนดให้ต้องมีความยินยอมที่ชัดเจนและระบุชื่อธุรกิจของคุณ Tellnod บันทึกแหล่งที่มาและข้อความที่แสดงสำหรับทุกหมายเลข
- **เฉพาะเทมเพลตที่อนุมัติแล้ว.** นอกช่วงเวลาตอบกลับ 24 ชั่วโมงของลูกค้า ส่งได้เฉพาะเทมเพลตที่ Meta อนุมัติแล้วเท่านั้น
- **ยกเลิกรับได้ง่าย.** เทมเพลตการตลาดทุกฉบับมีวิธีหยุดรับ คำว่า STOP, UNSUBSCRIBE และปุ่มหยุดรับใช้ได้หลายภาษา และ START ใช้สมัครรับอีกครั้ง
- **ความถี่ที่เหมาะสม.** ข้อความการตลาดไม่เกินวันละหนึ่งข้อความและสัปดาห์ละสามข้อความต่อคน และไม่ส่งระหว่าง 21:00 ถึง 09:00 ตามเขตเวลาของผู้รับ
- **ส่งได้ที่ไหน.** ไม่ส่งเทมเพลตการตลาดไปยังหมายเลข +1 ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา และไม่ส่งไปยังประเทศที่ถูกคว่ำบาตร ใน EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ นับเฉพาะความยินยอมที่คุณเก็บรวบรวมเอง
- **สถานะของหมายเลข.** หมายเลขใหม่จะค่อยๆ เพิ่มปริมาณตามขีดจำกัดรายวันของ Meta และการส่งจะหยุดหากคะแนนคุณภาพของหมายเลขเป็นสีแดง

## สถานะของ WhatsApp

- ✓ เทมเพลต การตรวจสอบ และตัวอย่างในแชต
- ✓ บันทึกความยินยอมและการจัดการการยกเลิกรับ
- ✓ ค่าใช้จ่ายรายประเทศบนการ์ดยืนยัน
- … การยืนยัน Tellnod เป็นผู้ให้บริการโดย Meta
- … การเชื่อมต่อหมายเลขจากแชต
- … การตอบกลับภายในช่วงเวลา 24 ชั่วโมง

## FAQ

### ต้องใช้ WhatsApp Business API หรือไม่

คุณต้องมีหมายเลข WhatsApp Business บน Meta เมื่อ WhatsApp เปิดให้ใช้ คุณเชื่อมต่อผ่านขั้นตอนสมัครของ Meta จากการ์ดในแชต ไม่ต้องตั้งค่า API แยก

### ใช้ WhatsApp กับ Tellnod มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ค่าธรรมเนียมต่อข้อความของ Meta ซึ่ง Meta เรียกเก็บโดยไม่มีการบวกเพิ่ม รวมกับส่วนเสริมรายเดือน US$15 การ์ดยืนยันแสดงค่าใช้จ่ายโดยประมาณรายประเทศก่อนคุณยืนยัน

### ทำไมข้อความการตลาดต้องใช้เทมเพลต

Meta อนุญาตให้ธุรกิจเริ่มบทสนทนาได้ด้วยเทมเพลตที่ Meta อนุมัติแล้วเท่านั้น Tellnod ตรวจสอบเทมเพลตก่อน จึงถูกปฏิเสธน้อยลง

### ส่งถึงรายชื่ออีเมลของฉันได้หรือไม่

ได้เฉพาะรายชื่อติดต่อที่ให้ความยินยอมทาง WhatsApp ด้วย การสมัครรับอีเมลไม่ใช่ความยินยอมสำหรับ WhatsApp Tellnod จึงขอหลักฐานความยินยอมของแต่ละหมายเลข

### AI ส่งข้อความ WhatsApp เองได้หรือไม่

ไม่ได้ เช่นเดียวกับอีเมล AI เตรียมการส่ง และมีเพียงคุณที่กด Confirm บนการ์ดได้

### WhatsApp จะเปิดให้ใช้เมื่อใด

เมื่อ Meta ยืนยัน Tellnod เป็นผู้ให้บริการ เริ่มจากอีเมลได้ตั้งแต่ตอนนี้ รายชื่อติดต่อ แบรนด์ และกลุ่มผู้รับของคุณจะใช้ต่อได้เมื่อ WhatsApp เปิด

## Sources

- [Meta: Pricing on the WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing)
- [Meta: Templates overview](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/overview)
- [Meta: Getting opt-in](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/getting-opt-in)
- [Meta: Sending messages and the customer service window](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages)
- [WhatsApp Business Messaging Policy](https://business.whatsapp.com/policy)