# Ano Novo Chinês 2027: plano de e-mail para lojas virtuais > O Ano Novo Lunar, ou Ano Novo Chinês, cai no sábado, 6 de fevereiro de 2027. Os feriados oficiais vão de 4 a 10 de fevereiro em Taiwan e no Vietnã, e são mais curtos em Hong Kong, Singapura e Indonésia. Uma loja que vende para clientes na Ásia ou para a comunidade asiática fora dela deve apresentar os kits de presente no início de janeiro, lembrar o prazo final de pedido alguns dias antes da última coleta da transportadora, avisar quando os envios voltam e preparar um e-mail de retomada para a semana seguinte. Quem compra de fornecedores na Ásia também deve antecipar os pedidos de fevereiro. Canonical: https://tellnod.com/pt-BR/guides/lunar-new-year-marketing Last updated: 2026-10-30 Author: Tellnod team ## Datas principais de 2027 por mercado O primeiro dia do Ano Novo Lunar de 2027 é sábado, 6 de fevereiro, e na véspera, sexta-feira, 5, as famílias se reúnem para o jantar de reencontro. O dia é o mesmo em todos os mercados, mas a duração do feriado não. É ela que define até quando você consegue enviar e quando os clientes param de comprar. | Mercado | Festa | Feriado oficial | O que significa para uma loja | | --- | --- | --- | --- | | Taiwan | 春節 (Festa da Primavera) | De qui., 4, a qua., 10 de fevereiro de 2027 [S3] | Transportadoras e armazéns desaceleram antes de 4 de fevereiro; prazo final no fim de janeiro | | Vietnã | Tết Nguyên Đán | De qui., 4, a qua., 10 de fevereiro de 2027 para o setor público [S5] | Empresas privadas definem o próprio calendário; muitos fornecedores fecham por mais tempo | | Hong Kong | Lunar New Year | Sáb., 6, seg., 8, e ter., 9 de fevereiro de 2027 [S2] | Pausa mais curta; confira a retomada nos avisos das transportadoras | | Singapura | Chinese New Year | Sáb., 6, e dom., 7 de fevereiro de 2027 [S1] | Os pedidos de presente se concentram nas semanas anteriores | | Indonésia | Imlek (Tahun Baru Imlek 2578) | Sáb., 6 de fevereiro de 2027, com folga coletiva na sex., 5 [S4] | Feriado nacional; os presentes se concentram na comunidade sino-indonésia | | Tailândia | ตรุษจีน (Ano Novo Chinês) | Celebrado por famílias tailandesas de origem chinesa; confira a lista oficial de feriados e os avisos das suas transportadoras | O dia de compras antes da véspera (qui., 4 de fevereiro) é o principal momento de compra | > No Brasil não é feriado, mas seus fornecedores e clientes na Ásia estarão de folga. Em 2027, o Carnaval também cai na mesma semana: em São Paulo, a programação oficial do Carnaval de rua vai de 6 a 9 de fevereiro [S6]. Planeje a operação da loja considerando as duas pausas. ## Um calendário com cinco e-mails A marca de exemplo é a Ninefold, uma loja de roupas que vende tricô, casacos e básicos on-line, inclusive para clientes em Taiwan, Singapura e para a comunidade asiática fora da Ásia. Usar roupa nova no ano novo é tradição nas famílias chinesas e vietnamitas, então a moda tem um lugar natural nessa temporada. Cinco e-mails cobrem a temporada sem lotar a caixa de entrada: | E-mail | Quando enviar | Destinatários | Conteúdo | | --- | --- | --- | --- | | 1. Kits de presente e coleção de ano novo | Início de janeiro | Todos os assinantes dos mercados que celebram | Kits por faixa de preço, a coleção de ano novo e o prazo final no topo. Modelo: [guia de presentes de fim de ano](https://tellnod.com/pt-BR/templates/holiday-gift-guide) | | 2. Oferta de envelope vermelho | Meados de janeiro | Clientes que compraram nos últimos 12 meses | Um cupom de agradecimento apresentado como envelope vermelho; veja a próxima seção | | 3. Prazo final de pedido | Dois ou três dias antes do seu prazo | Quem abriu ou clicou nos e-mails 1 ou 2 | Uma data clara e o que chega a tempo. Modelo: [última chance](https://tellnod.com/pt-BR/templates/last-chance) | | 4. Felicitações e aviso de pausa | A véspera ou o primeiro dia | Todos os assinantes desses mercados | Felicitações curtas, o período de pausa e a data em que os envios voltam; sem vender | | 5. Voltamos | A primeira semana útil após o feriado | Assinantes, com prioridade para quem navegou e não comprou | Itens repostos, [novidades](https://tellnod.com/pt-BR/templates/new-arrival) ou liquidação de inverno, e presentes de Dia dos Namorados para quem comemora em fevereiro | Uma loja pequena pode pular o e-mail 2 e enviar quatro. O mais importante é que todo e-mail antes do feriado informe o prazo final de pedido, porque as vendas param nesse dia, e não no dia da festa. ## Prazos finais e a pausa da logística Perto do Ano Novo Lunar, transportadoras, armazéns e fábricas do Leste e do Sudeste Asiático reduzem o ritmo ou fecham, e os funcionários costumam voltar aos poucos depois do feriado oficial. Para uma loja virtual, isso cria dois prazos: o último dia em que um pedido ainda chega antes da festa e o primeiro dia em que os envios voltam. 1. **Confira o aviso de feriado da sua transportadora.** As últimas coletas e entregas são divulgadas com algumas semanas de antecedência. Use as datas de 2027, não as do ano passado. 2. **Defina o seu prazo dois ou três dias antes.** Essa margem absorve o tempo de separação e o pico de pedidos do fim de janeiro. 3. **Coloque o prazo no assunto ou na primeira frase** dos e-mails 1 a 3, e também nas páginas de produto e no carrinho. 4. **Avise a data de retomada dos envios antes do feriado.** Quem compra durante a pausa precisa saber quando o pacote vai sair. 5. **Separe as datas nacionais e internacionais.** Pedidos para o exterior precisam de um prazo anterior, muitas vezes uma semana ou mais antes do nacional. > Se você compra de fornecedores na China, no Vietnã ou em Taiwan, faça os pedidos de reposição de fevereiro e março antes do feriado. Os fechamentos costumam durar mais que os dias oficiais, e as faltas de estoque aparecem nas semanas seguintes. Se pré-vendas ou produtos sob encomenda vão atrasar, avise também os clientes no Brasil já em janeiro. ## Ofertas de envelope vermelho e kits de presente Os envelopes vermelhos (紅包, lì xì em vietnamita, angpao na Indonésia e na Tailândia) levam dinheiro como desejo de boa sorte no ano novo. Uma loja pode aproveitar a ideia sem transformar a temporada numa guerra de descontos: - **Um cupom de envelope vermelho para clientes fiéis,** enviado como agradecimento, e não como promoção pública. Funciona bem em faixas: um valor fixo de desconto a partir de dois ou três valores de pedido. - **Um brinde na compra,** como um cachecol de tricô ou uma caixa de presente vermelha, em vez de um percentual. Protege a margem e combina com o clima de presentear. - **Kits de presente por faixa de preço,** por exemplo para os pais, para colegas ou para levar numa visita à família. Os clientes costumam comprar vários de uma vez, então a data de entrega precisa ser clara. - **Números da sorte nos preços,** como 8 ou 88, comuns nos mercados de língua chinesa. Evite o 4, que em chinês soa parecido com a palavra “morte”. - **Embalagem de presente e cartão** como opção no checkout, se o seu armazém conseguir atender antes do prazo. Mantenha um tom acolhedor e familiar. Vermelho e dourado são as cores da temporada, mas símbolos e felicitações mudam entre Taiwan, Vietnã e Indonésia: peça a uma pessoa nativa de cada mercado que revise textos e imagens. ## Retomar as vendas depois do feriado A semana depois do feriado é uma segunda oportunidade. Os clientes receberam envelopes vermelhos, voltam ao trabalho e retomam as compras que ficaram pela metade. Um e-mail de retomada faz três coisas: 1. Confirma que a loja está aberta e que os envios voltaram, com o prazo de entrega atual. 2. Mostra o que voltou ao estoque ou chegou. Se você aproveitou a pausa para repor, o modelo [de volta ao estoque](https://tellnod.com/pt-BR/templates/back-in-stock) se encaixa aqui. 3. Liga ao próximo momento: em 2027, o Valentine’s Day dos clientes no exterior é 14 de fevereiro, e o fim da liquidação de inverno no hemisfério norte vem logo depois. Envie o e-mail de retomada para toda a lista dos mercados que celebram, e uma segunda versão para quem clicou num e-mail de presentes em janeiro e não comprou. O [guia de segmentação de e-mail](https://tellnod.com/pt-BR/guides/email-segmentation-for-ecommerce) explica como criar esse grupo. ## Vender para a comunidade asiática no exterior e cross-border O Ano Novo Lunar também é celebrado pelas comunidades chinesa, vietnamita, coreana e outras comunidades asiáticas nas Américas, na Europa e na Austrália, inclusive no Brasil. Três tipos de loja precisam de um plano: - **Lojas que vendem para a comunidade asiática fora da Ásia.** Segmente por país ou endereço de entrega, envie no fuso horário do cliente e use a felicitação e o idioma de cada comunidade, como Tết para clientes vietnamitas. - **Lojas com a cadeia de suprimentos na Ásia.** Avise com antecedência se pré-vendas ou produtos sob encomenda vão atrasar em fevereiro. Um parágrafo na newsletter de janeiro evita muitas perguntas depois. - **Lojas que vendem para a Ásia.** Pacotes internacionais ficam parados quando as transportadoras locais fecham. Mostre um prazo claro por destino ou pause os envios para esses países durante o feriado. Os outros momentos do início de 2027 que coincidem com essa temporada, como o início do Ramadã por volta de 8 de fevereiro, estão no [calendário de marketing para e-mail](https://tellnod.com/pt-BR/guides/holiday-email-marketing-calendar). ## Preparar a campanha no Claude ou no ChatGPT Com o Tellnod conectado ao Claude ou ao ChatGPT, cada linha do calendário vira uma campanha numa única conversa. Por exemplo: - “Escreva um guia de presentes do Ano Novo Lunar para clientes em Singapura, três faixas de preço, prazo final em 22 de janeiro. Agende para 6 de janeiro às 10h.” - “Faça uma versão em português para os clientes no Brasil, com prazo final em 29 de janeiro.” - “Escreva um aviso curto de pausa para 5 de fevereiro: nosso armazém em Taiwan fica fechado até 11 de fevereiro e os envios voltam nesse dia.” Cada rascunho aparece como prévia para desktop e celular, e você pode enviar um teste para si mesmo. Quando estiver pronto, o Tellnod mostra um [cartão de aprovação](https://tellnod.com/glossary#approval-card) com o número de destinatários, as exclusões e o agendamento. Os segmentos são descritos com palavras comuns, como “assinantes em Singapura”, desde que seus contatos tenham o país. Você aprova cada envio, e uma campanha agendada pode ser cancelada até sair, então dá para deixar a temporada inteira agendada no início de janeiro. > Planos e limites de contatos estão na [página de preços](https://tellnod.com/pt-BR/pricing), e você pode adicionar o Tellnod pela [página de conexão](https://tellnod.com/pt-BR/connect). ## FAQ ### Quando é o Ano Novo Chinês de 2027? No sábado, 6 de fevereiro de 2027; a véspera é sexta-feira, 5. Os feriados oficiais vão de 4 a 10 de fevereiro em Taiwan e para o setor público no Vietnã, 6, 8 e 9 de fevereiro em Hong Kong, 6 e 7 de fevereiro em Singapura, e 6 de fevereiro na Indonésia, com folga coletiva no dia 5. ### Quando enviar o primeiro e-mail do Ano Novo Lunar? No início de janeiro, em 2027. Os presentes precisam chegar antes do feriado e as últimas coletas caem no fim de janeiro, ainda antes para envios do Brasil para a Ásia. O guia de presentes deve chegar aos clientes cerca de um mês antes da festa. ### O que é uma oferta de envelope vermelho? Um cupom ou brinde apresentado como envelope vermelho, o presente em dinheiro tradicional do ano novo. Para uma loja, funciona melhor como agradecimento a clientes fiéis, por exemplo um valor fixo de desconto a partir de um pedido mínimo, do que como promoção pública. ### Devo enviar e-mails durante o feriado? Envie uma felicitação curta com o período de pausa e a data em que os envios voltam, e evite e-mails de venda durante a pausa. O próximo e-mail de vendas é o de retomada, na primeira semana útil depois da festa. ## Sources - [S1] Ministry of Manpower Singapore: Public holidays: (checked 2026-10-30) - [S2] GovHK: General holidays for 2027: (checked 2026-10-30) - [S3] Directorate-General of Personnel Administration, Taiwan: 2027 government office calendar: (checked 2026-10-30) - [S4] Sekretariat Negara: SKB 3 Menteri libur nasional dan cuti bersama 2027: (checked 2026-10-30) - [S5] Ha Tinh Provincial Portal: Tết Nguyên đán 2027, công chức, viên chức được nghỉ 7 ngày liên tục: (checked 2026-10-30) - [S6] Prefeitura de São Paulo: Carnaval 2027, organização e blocos inscritos: (checked 2026-10-30)