# Ferramentas de e-mail marketing grátis: o que os planos incluem
> A maioria das ferramentas de e-mail marketing grátis para pequenas empresas limita você a 250 ou 500 contatos ou a algumas centenas ou alguns milhares de e-mails por mês, coloca a marca do fornecedor e restringe a automação; um plano grátis basta enquanto sua lista é pequena e você envia poucas campanhas por mês, e os custos reais aparecem nos saltos de plano, nas regras de contagem de contatos e na autenticação do domínio.
Canonical: https://tellnod.com/pt-BR/guides/free-email-marketing-tools-for-small-business
Last updated: 2026-10-22
Author: Tellnod team
## O que os planos grátis incluem
Um plano grátis permite que uma loja pequena envie campanhas reais para uma lista real sem pagar mensalidade. Os limites variam mais do que as páginas comerciais dão a entender, então a tabela abaixo compara os quatro pontos que decidem se um plano grátis serve para você: contatos, envios, marca e automação. Cada número vem da página de preços ou de ajuda do próprio fornecedor, consultada em 22 de outubro de 2026.
| Ferramenta | Contatos | Envios | Marca do fornecedor | Automação |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Tellnod | 500 | 2.000 por mês | “Sent with Tellnod” no rodapé | Ainda não; os fluxos automáticos estão planejados |
| Mailchimp | 250 [S2] | 500 por mês, 250 por dia [S2] | Não inclui a remoção [S1] | Não inclui fluxos de automação [S1] |
| Klaviyo | 250 perfis ativos [S3] | 500 por mês [S3] | Remover é um recurso pago [S3] | Incluída [S3] |
| Brevo | Não informado na página de preços | 300 por dia [S4] | Remover é um recurso pago [S4] | A automação de várias etapas está no plano Standard [S4] |
| MailerLite | 250 [S5] | 2.500 por mês [S5] | Removida nos planos pagos [S5] | 3 automações ativas [S5] |
| Kit | Até 10.000 [S6] | Envios ilimitados [S6] | Removida nos planos pagos [S6] | Não inclui automações visuais nem sequências [S6] |
| Omnisend | 250 [S7] | 500 por mês [S7] | Selo “Powered by Omnisend” obrigatório [S7] | Incluída [S7] |
| Shopify Email | Seus clientes da Shopify | 10.000 por mês nos planos Shopify elegíveis [S8] | Não informado | Disponível; os e-mails de automação contam nos envios grátis [S8] |
> Os planos grátis mudam com frequência. Confira cada página de preços antes de decidir e anote a data em que consultou.
## Os custos ocultos de um plano grátis
### A marca do fornecedor em todo e-mail
Quase todos os planos grátis colocam o nome do fornecedor no rodapé ou um selo nos seus e-mails e formulários. Para uma marca nova que quer parecer estabelecida, tirar essa marca costuma ser o principal motivo para pagar. Veja quanto custa o plano mais barato sem a marca para o tamanho da sua lista, porque esse é o seu preço real de partida.
### O que acontece ao chegar ao limite
Na maioria dos planos grátis desta comparação, passar de um limite pausa os envios em vez de gerar uma cobrança. O Mailchimp suspende os envios reais e de teste se uma conta Free passar de 250 contatos [S2]; o MailerLite bloqueia os envios acima de 250 assinantes ativos [S5]; o Klaviyo pode restringir os envios quando qualquer um dos dois limites grátis é ultrapassado [S3]. O teto grátis do Brevo é de 300 e-mails por dia [S4], então não dá para enviar para uma lista grande inteira no mesmo dia. Planeje a mudança de plano antes de uma data forte como a Black Friday, não durante a campanha.
### Como os contatos são contados
Um limite de contatos só é útil se você entender a regra de contagem. O Mailchimp soma ao seu total os contatos inscritos, descadastrados e não inscritos, e exclui os arquivados, limpos e apagados [S2]. O Klaviyo conta perfis ativos, ou seja, contatos que podem receber e-mails de marketing [S3]. Por isso, duas ferramentas com o mesmo limite anunciado podem comportar listas muito diferentes.
### Os saltos de plano
Os preços pagos sobem por faixas conforme o tamanho da lista. Passar do plano grátis para a primeira faixa paga costuma custar pouco; os saltos que pesam vêm depois, quando uma lista em crescimento entra na faixa seguinte. Calcule o preço com a sua lista de hoje e com o dobro dela antes de escolher.
### A autenticação do domínio
O Gmail exige que todos os remetentes usem [SPF](https://tellnod.com/glossary#spf) ou [DKIM](https://tellnod.com/glossary#dkim), e que quem envia mais de 5.000 mensagens por dia para contas do Gmail configure SPF, DKIM e [DMARC](https://tellnod.com/glossary#dmarc), ofereça descadastro com um clique e mantenha a taxa de spam abaixo de 0,3% [S9]. Um endereço gratuito do Gmail ou do Yahoo não funciona bem como remetente de marketing: esses domínios publicam políticas DMARC que podem rejeitar e-mails enviados por outro serviço, e é por isso que o Mailchimp reescreve esses endereços e recomenda usar um domínio próprio [S10]. Reserve verba para um domínio e alguns minutos de configuração de DNS. Nosso guia sobre [o básico de entregabilidade de e-mail](https://tellnod.com/guides/email-deliverability-basics) explica a configuração.
## Quando um plano grátis é suficiente
Um plano grátis é a escolha certa quando tudo isto é verdade:
- Sua lista cabe no limite de contatos, contada do jeito que aquela ferramenta conta.
- O tamanho da sua lista multiplicado pelas campanhas do mês fica abaixo do limite de envios, com folga para um ou dois envios de teste.
- Você aceita, por enquanto, a marca do fornecedor no rodapé.
- Você envia campanhas avulsas, como lançamentos ou uma promoção sazonal, em vez de depender de fluxos automáticos.
- Uma só pessoa cuida do e-mail, então um único usuário basta.
Quando dois ou mais desses pontos deixarem de ser verdade, compare planos pagos. O guia de [alternativas ao Mailchimp](https://tellnod.com/pt-BR/guides/mailchimp-alternatives-for-small-business) coloca lado a lado os preços de entrada e a forma de trabalhar de cada ferramenta.
## Qual ferramenta grátis combina com a sua situação
- **Você vende na Shopify e envia newsletters simples:** a cota mensal do Shopify Email cobre muitos envios sem abrir outra conta [S8].
- **Você quer fluxos automáticos desde o primeiro dia com uma lista pequena:** o Klaviyo e o Omnisend incluem automação nos planos grátis [S3][S7].
- **Você tem uma lista grande e envia pouco:** um plano limitado por envios diários, e não por contatos, como o Brevo, pode servir melhor [S4].
- **Você publica uma newsletter regular:** o Kit permite uma lista grande no plano grátis, sem sequências automáticas [S6].
- **Você já trabalha no Claude ou no ChatGPT e quer começar em minutos:** o Tellnod conduz a campanha inteira dentro do chat.
## O plano Free do Tellnod no Claude ou no ChatGPT
O Tellnod é um [conector MCP](https://tellnod.com/glossary#mcp-connector) que adiciona e-mail marketing ao Claude ou ao ChatGPT. O plano Free inclui 500 contatos e 2.000 e-mails por mês, redação com IA, pré-visualizações, confirmação em duas etapas e o rodapé com descadastro e dados legais, com “Sent with Tellnod” no rodapé. Ele não tem prazo de validade. Os novos espaços de trabalho começam com um teste do Starter de 14 dias, com 2.500 contatos e até 2.500 e-mails, sem cartão, e depois passam para o Free, a não ser que você escolha um plano. As faixas pagas estão em [preços](https://tellnod.com/pt-BR/pricing).
Depois de [conectar o Tellnod](https://tellnod.com/pt-BR/connect), uma primeira campanha da Ninefold, uma pequena marca de roupas, poderia ser assim antes do Dia das Mães:
1. “Configure minha marca a partir de ninefold.com e importe este CSV de clientes. Marque como inscritas só as pessoas que, segundo o arquivo, aceitaram receber e-mails.”
2. “Envie um e-mail para quem comprou malhas este ano sobre a nova linha de merino, com 10% off até sexta, como sugestão de presente para o Dia das Mães.” O e-mail pronto aparece no chat, com pré-visualizações no computador e no celular.
3. “Me envie um teste.” Depois o assistente prepara o envio e mostra um [card de confirmação](https://tellnod.com/glossary#approval-card) com o número de destinatários, as exclusões e o horário. Só você pode clicar em Confirm: você aprova cada envio.
> Sem um domínio próprio verificado, o Tellnod envia a partir de um endereço compartilhado com o nome da sua loja, limitado a 500 destinatários por campanha e 1.000 e-mails por mês. Verificar seu domínio remove esses limites. Se sua lista passar do limite do plano, ninguém é apagado; as campanhas vão para os contatos dentro do limite até você mudar de plano.
## Como aproveitar mais um plano grátis
- **Remova os contatos que nunca interagem.** Uma lista menor e ativa mantém você dentro do limite e protege sua [reputação de remetente](https://tellnod.com/glossary#sender-reputation). Veja [limpeza de lista de e-mails](https://tellnod.com/pt-BR/guides/email-list-cleaning).
- **Envie para um segmento, não para todos.** Um [segmento](https://tellnod.com/glossary#segment) bem definido gasta menos envios e mantém a mensagem relevante para quem a recebe. Veja [segmentação de e-mail marketing](https://tellnod.com/pt-BR/guides/email-segmentation-for-ecommerce).
- **Mantenha os descadastros suprimidos.** Se trocar de ferramenta, leve junto os contatos descadastrados para que continuem na [lista de supressão](https://tellnod.com/glossary#suppression-list).
- **Verifique seu domínio cedo.** Isso ajuda a chegar à caixa de entrada em qualquer ferramenta, e o Gmail exige DMARC de quem envia mais de 5.000 mensagens por dia [S9].
## FAQ
### Existe uma plataforma de e-mail marketing totalmente grátis?
Várias plataformas têm planos grátis sem prazo de validade, como Tellnod, Mailchimp, Klaviyo, Brevo, MailerLite, Kit e Omnisend. Cada uma limita contatos, envios, marca ou automação, então “grátis” cobre uma lista pequena, não um negócio em crescimento.
### Qual ferramenta de e-mail marketing grátis tem os limites mais generosos?
Depende de qual limite importa para você. O Kit permite até 10.000 assinantes, mas sem sequências automáticas; o Shopify Email inclui 10.000 e-mails por mês nos planos Shopify elegíveis; o Tellnod inclui 500 contatos e 2.000 e-mails por mês. Compare com o tamanho da sua lista e a sua frequência de envio.
### Posso usar um software de e-mail marketing grátis sem a marca do fornecedor?
Em geral, não. A maioria dos planos grátis coloca o rodapé ou o selo do fornecedor, e removê-lo é um recurso pago nas ferramentas comparadas aqui.
### Preciso de um domínio próprio para usar uma ferramenta de e-mail marketing grátis?
Muitas vezes dá para começar sem um, mas um domínio sob o seu controle, com SPF, DKIM e DMARC configurados, melhora a chegada à caixa de entrada e é obrigatório para volumes maiores. Endereços gratuitos do Gmail ou do Yahoo como remetente costumam falhar no DMARC quando enviados por uma ferramenta de marketing.
## Sources
- [S1] Mailchimp: Marketing plans and pricing: (checked 2026-10-22)
- [S2] Mailchimp Help: About Mailchimp pricing plans: (checked 2026-10-22)
- [S3] Klaviyo: Pricing: (checked 2026-10-22)
- [S4] Brevo: Pricing plans: (checked 2026-10-22)
- [S5] MailerLite: Pricing: (checked 2026-10-22)
- [S6] Kit: Pricing: (checked 2026-10-22)
- [S7] Omnisend: Pricing: (checked 2026-10-22)
- [S8] Shopify Help Center: Shopify Messaging email pricing: (checked 2026-10-22)
- [S9] Gmail Help: Email sender guidelines: (checked 2026-10-22)
- [S10] Mailchimp Help: Limitations of free email addresses: (checked 2026-10-22)