# 34 prompt ChatGPT untuk email marketing toko online

> Prompt ChatGPT yang bagus untuk email marketing memuat lima hal: konteks toko Anda, audiens, tujuan email, batasan (panjang, penawaran, kata yang dihindari), dan format jawaban yang diinginkan. Ke-34 prompt di bawah mengikuti pola itu untuk perencanaan, subject, isi email, segmen, menulis ulang, terjemahan, dan analisis hasil, dan bekerja dengan cara yang sama di Claude.

Canonical: https://tellnod.com/id/guides/chatgpt-prompts-for-email-marketing  
Last updated: 2026-10-22  
Author: Tellnod team

## Struktur prompt yang berhasil

Hasil yang lemah biasanya berasal dari prompt yang membuat model menebak-nebak. Anthropic menyarankan agar spesifik soal format dan batasan hasil, serta menjelaskan mengapa sebuah instruksi penting [S1]; panduan OpenAI juga merekomendasikan memberi konteks yang relevan, contoh, dan format yang diinginkan [S2]. Untuk email marketing, semuanya bermuara pada lima bagian.

| Bagian | Isinya | Contoh |
| --- | --- | --- |
| Konteks | Siapa Anda, apa yang dijual, suara brand Anda | Brand pakaian kecil: rajutan, outerwear, basic. Suara lugas dan hangat |
| Audiens | Siapa penerimanya dan apa yang sudah mereka ketahui | Pelanggan yang membeli jaket tahun lalu |
| Tujuan | Satu tindakan yang Anda inginkan | Klik ke halaman rajutan baru |
| Batasan | Panjang, syarat penawaran, kata yang dihindari, fakta yang dipakai | Di bawah 120 kata, tanpa diskon, tanpa tanda seru |
| Format | Bentuk jawaban yang diharapkan | Subject, preheader, isi, ajakan bertindak, di baris terpisah |

Jika digabungkan, prompt lengkapnya berbunyi seperti ini: “Anda adalah penulis email untuk Ninefold, brand pakaian kecil yang menjual rajutan, outerwear, dan basic. Suara kami lugas dan hangat, tanpa hiperbola. Tulis email untuk pelanggan yang membeli jaket dari kami tahun lalu, untuk memperkenalkan koleksi rajutan merino baru. Tujuan: klik ke halaman rajutan. Di bawah 120 kata, tanpa diskon, tanpa tanda seru. Berikan subject, preheader, isi, dan ajakan bertindak di baris terpisah.”

Simpan bagian konteks sekali dan tempel di awal setiap chat. Prompt di bawah mengasumsikan Anda sudah melakukannya, sehingga tetap singkat. Ganti detail di setiap prompt dengan data Anda sendiri.

## Prompt untuk merencanakan kampanye

1. “Buat kalender email tiga bulan untuk toko pakaian kecil dari Oktober sampai Desember, termasuk 11.11 dan Harbolnas 12.12. Satu kampanye per minggu, maksimal dua sale. Untuk setiap minggu, berikan tema, audiens, dan produk yang ditonjolkan.”
2. “Kami meluncurkan lini outerwear baru empat minggu lagi. Sarankan rangkaian tiga email sebelum hari peluncuran dan satu email sesudahnya, beserta tujuan tiap email.”
3. “Ini daftar produk kami beserta stoknya. Tiga produk mana yang sebaiknya ditonjolkan di email bulan ini, dan mengapa?”
4. “Sebutkan sepuluh ide email untuk brand rajutan yang tidak melibatkan diskon, misalnya panduan perawatan, proses pembuatan sweater, atau satu pakaian dipadukan dengan tiga cara.”
5. “Kami mengirim satu email per minggu ke 1.800 pelanggan. Sarankan struktur newsletter mingguan sederhana yang bisa kami ulang tanpa menulis dari nol.”

Untuk sudut pandang lain, lihat [ide kampanye email untuk toko online](https://tellnod.com/id/guides/email-campaign-ideas-for-online-stores) dan [kalender email marketing musim liburan](https://tellnod.com/id/guides/holiday-email-marketing-calendar).

## Prompt untuk subject dan preheader

1. “Tulis sepuluh subject untuk email tentang sweater merino baru kami. Maksimal 45 karakter, tanpa emoji, tanpa huruf kapital untuk penekanan. Kelompokkan berdasarkan pendekatan: detail produk, pertanyaan, kabar biasa.”
2. “Untuk masing-masing dari lima subject ini, tulis [preheader](https://tellnod.com/glossary#preheader) 40–80 karakter yang menambah informasi, bukan mengulang subject.”
3. “Tulis ulang subject ini supaya menyebut persis isi email, tanpa menyiratkan batas waktu yang tidak ada: [tempel subject].”
4. “Berikan dua subject untuk A/B test yang hanya berbeda di satu hal, dan jelaskan apa yang diuji oleh masing-masing versi.”
5. “Subject mana dari daftar ini yang bisa terbaca menyesatkan atau seperti spam, dan mengapa? [tempel daftar]”

> Jaga agar subject tetap jujur. CAN-SPAM melarang subject yang menyesatkan [S3], dan Google meminta pengirim tidak memulai subject dengan “Re:” atau “Fwd:” kecuali email itu memang balasan atau terusan [S4]. Anda bisa menguji subject dengan [subject line checker](https://tellnod.com/tools/subject-line-checker).

## Prompt untuk isi email

1. “Tulis email produk baru untuk mantel wol Harbor. Pakai fakta ini saja: [tempel bahan, potongan, harga, ukuran]. Satu paragraf pendek, satu ajakan bertindak.”
2. “Tulis email restock untuk sweater warna oatmeal, ukuran S–L. Jangan bilang stoknya terbatas atau cepat habis kecuali saya yang memberi tahu.”
3. “Tulis email terima kasih untuk pelanggan setelah pesanan pertama mereka. Tanpa diskon; sertakan cara mencuci merino dan link ke halaman retur kami.”
4. “Buat draf email win-back untuk pelanggan yang tidak berbelanja selama sembilan bulan. Akui jeda itu tanpa membuat mereka merasa bersalah, tampilkan tiga produk baru, dan tawarkan gratis ongkir sampai Minggu.”
5. “Tulis email singkat untuk mengumumkan sale akhir tahun: diskon 20% outerwear dari Jumat sampai Senin, kode AKHIRTAHUN20. Mulai dengan tanggal, baru produknya.”
6. “Ubah tiga deskripsi produk ini menjadi email yang menampilkan satu padu padan dari mantel, rajutan, dan kaus basic. Di bawah 150 kata.”

> Model bisa menghasilkan detail yang terdengar benar padahal tidak [S5]. Berikan fakta di dalam prompt, minta model hanya memakai fakta itu, dan periksa harga, tanggal, serta kode sebelum mengirim. Template untuk email-email ini: [produk baru](https://tellnod.com/id/templates/new-arrival), [win-back](https://tellnod.com/id/templates/win-back).

## Prompt untuk segmen

1. “Ekspor data pelanggan kami punya kolom berikut: [tempel judul kolom]. Sarankan lima [segmen](https://tellnod.com/glossary#segment) yang layak dikirimi email terpisah, beserta aturan yang mendefinisikan masing-masing.”
2. “Apa bedanya email untuk orang yang dua kali membeli outerwear dengan email untuk orang yang baru membeli produk basic?”
3. “Definisikan segmen VIP untuk toko dengan 2.000 pelanggan berdasarkan jumlah pesanan dan total belanja. Sarankan ambang batasnya dan jelaskan untung-ruginya.”
4. “Pelanggan mana yang sebaiknya tidak dikirimi email sale, dan mengapa? Pertimbangkan pembeli baru, orang yang pernah meretur barang, dan siapa pun yang tidak membuka email selama setahun.”

Asisten chat hanya bisa menyarankan segmen kecuali ia bisa melihat daftar kontak Anda. Setiap segmen hanya boleh berisi orang yang setuju menerima email marketing; lihat [segmentasi email untuk e-commerce](https://tellnod.com/id/guides/email-segmentation-for-ecommerce).

## Prompt untuk menulis ulang dan menerjemahkan

### Menulis ulang

1. “Pangkas email ini jadi setengah panjangnya tanpa menghilangkan detail produk atau ajakan bertindak: [tempel].”
2. “Tulis ulang supaya terdengar seperti dua email terakhir kami, yang saya tempel di bawah. Fakta tetap, suaranya yang diubah.”
3. “Hapus setiap frasa dalam draf ini yang bisa muncul di email toko mana pun, lalu ganti dengan sesuatu yang spesifik tentang produknya.”
4. “Tulis ulang pembukanya supaya kabar utamanya ada di kalimat pertama.”
5. “Berikan tiga ajakan bertindak untuk email ini yang menyebut nama produknya, sebagai pengganti ‘Belanja sekarang’.”

### Terjemahan

1. “Terjemahkan email ini ke bahasa Inggris untuk pelanggan di Singapura. Nadanya ramah tetapi profesional, dan tulis harga dalam dolar Singapura sesuai yang saya berikan: [tempel].”
2. “Sesuaikan email ini ke bahasa Melayu untuk pelanggan di Malaysia. Tandai kata yang artinya berbeda antara bahasa Indonesia dan bahasa Melayu, jangan diterjemahkan kata per kata.”
3. “Terjemahkan email ini ke bahasa Jepang untuk pelanggan di Jepang. Sopan tetapi tidak kaku, tambahkan catatan konversi ukuran, dan pertahankan harga dalam yen sesuai yang saya berikan.”
4. “Terjemahkan email ini ke bahasa Thai, lalu terjemahkan kembali hasilnya ke bahasa Indonesia supaya saya bisa memastikan maknanya sama dengan aslinya.”

Minta penutur asli membaca email terjemahan sebelum dikirim ke daftar besar, dan pastikan footer hukumnya akurat untuk setiap pasar.

## Prompt untuk menganalisis hasil

1. “Ini hasil enam kampanye terakhir kami: [tempel jumlah kirim, klik, pesanan, pendapatan, berhenti berlangganan]. Mana yang terbaik berdasarkan [pendapatan per penerima](https://tellnod.com/glossary#revenue-per-recipient), dan apa kesamaan email-email itu?”
2. “Bandingkan dua kampanye ini. Keduanya dikirim ke daftar dengan ukuran berbeda di hari yang berbeda; jelaskan perbedaan [click-through rate](https://tellnod.com/glossary#click-through-rate) mana yang kemungkinan bermakna dan mana yang tidak.”
3. “Tingkat berhenti berlangganan kami naik dua kali lipat di dua pengiriman terakhir. Sebutkan kemungkinan penyebabnya dan cara mengecek masing-masing.”
4. “Berdasarkan hasil ini, sarankan satu A/B test untuk minggu depan, apa yang diubah, dan berapa penerima yang dibutuhkan tiap versi sebelum hasilnya bisa dibaca.”
5. “Rangkum hasil email bulan ini dalam lima baris untuk saya bagikan ke rekan bisnis saya.”

Perlakukan open rate dengan hati-hati: Mail Privacy Protection dari Apple mengunduh konten jarak jauh di latar belakang saat email tiba, sehingga waktu orang benar-benar membuka email tidak terlihat [S6]. Klik, pesanan, dan [conversion rate](https://tellnod.com/glossary#conversion-rate) lebih andal. Selengkapnya di [metrik email marketing](https://tellnod.com/id/guides/email-marketing-metrics).

## Prompt yang menjadi tindakan saat Tellnod terhubung

Tanpa tambahan apa pun, ChatGPT atau Claude hanya mengembalikan teks. Dengan Tellnod ditambahkan sebagai [konektor MCP](https://tellnod.com/glossary#mcp-connector), sebagian permintaan yang sama bekerja langsung pada daftar kontak dan email Anda, dan hasilnya muncul sebagai kartu di chat. Pengirimannya sendiri selalu membutuhkan klik Anda.

| Yang Anda ketik | Tanpa konektor | Dengan Tellnod terhubung |
| --- | --- | --- |
| “Pelanggan yang dua kali membeli outerwear” | Saran aturan | Segmen tersimpan dengan jumlah penerima, tanpa kontak yang berhenti berlangganan |
| “Buat draf email produk baru untuk mantel Harbor” | Teks untuk disalin ke tempat lain | Draf dengan logo, warna, dan font brand Anda |
| “Tunjukkan tampilannya di ponsel” | Tidak bisa | Kartu pratinjau berisi email sungguhan di desktop dan seluler |
| “Kirim email uji ke saya” | Tidak bisa | Email uji ke alamat Anda sendiri |
| “Jadwalkan hari Kamis pukul 09.00” | Tidak bisa | Pengiriman yang sudah disiapkan dan kartu konfirmasi berisi penerima, pengecualian, dan waktu; Anda yang menekan Confirm |
| “Bagaimana hasil email minggu lalu?” | Perlu angka yang ditempel | Kartu hasil berisi delivered, open, klik, berhenti berlangganan, dan bounce |

Asisten bisa menyiapkan pengiriman tetapi tidak bisa mengonfirmasinya: tombol Confirm ada di [kartu konfirmasi](https://tellnod.com/glossary#approval-card), dan kampanye terjadwal bisa dibatalkan sampai email terkirim. Anda menyetujui setiap pengiriman. Di ChatGPT, sebut @Tellnod di prompt Anda; penyiapan memakan waktu sekitar satu menit di [halaman koneksi](https://tellnod.com/id/connect), dengan langkah lengkap untuk [ChatGPT](https://tellnod.com/guides/send-marketing-email-from-chatgpt) dan [Claude](https://tellnod.com/guides/send-email-campaign-from-claude). Tellnod gratis hingga 500 kontak dan 2.000 email per bulan; lihat [harga](https://tellnod.com/id/pricing).

## FAQ

### Bagaimana cara menulis prompt ChatGPT yang bagus untuk email marketing?

Sertakan konteks toko Anda, audiens, tujuan, batasan, dan format jawaban yang diinginkan. Tempel fakta sebenarnya seperti harga dan tanggal, lalu tambahkan satu atau dua email lama sebagai contoh suara brand Anda.

### Apakah prompt ini bisa dipakai di Claude?

Bisa. Strukturnya sama untuk Claude dan ChatGPT: keduanya memberi hasil lebih baik dengan konteks, batasan, dan contoh yang spesifik [S1] [S2].

### Apakah ChatGPT bisa mengirim email marketing?

Tidak dengan sendirinya. ChatGPT menulis teksnya; pengiriman membutuhkan alat email. Dengan konektor seperti Tellnod, ChatGPT bisa membuat draf, menampilkan pratinjau, dan menyiapkan kampanye, lalu Anda menyetujui pengiriman di kartu konfirmasi.

### Mengapa email marketing dari ChatGPT terasa generik?

Biasanya karena prompt-nya generik. Tanpa detail tentang produk, pelanggan, dan suara brand Anda, model kembali ke kalimat yang umum. Tambahkan satu fakta produk yang konkret, daftar kata yang harus dihindari, dan satu email lama sebagai contoh [S1].

## Sources

- [S1] Claude Docs: Prompting best practices: <https://platform.claude.com/docs/en/build-with-claude/prompt-engineering/claude-prompting-best-practices> (checked 2026-10-22)
- [S2] OpenAI API docs: Prompt engineering: <https://developers.openai.com/api/docs/guides/prompt-engineering> (checked 2026-10-22)
- [S3] FTC: CAN-SPAM Act: A compliance guide for business: <https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business> (checked 2026-10-22)
- [S4] Google Workspace Admin Help: Email sender guidelines: <https://support.google.com/a/answer/81126> (checked 2026-10-22)
- [S5] Claude Docs: Reduce hallucinations: <https://platform.claude.com/docs/en/test-and-evaluate/strengthen-guardrails/reduce-hallucinations> (checked 2026-10-22)
- [S6] Apple Support: Protect email privacy in Mail on Mac: <https://support.apple.com/guide/mail/protect-email-privacy-mlhlp1205/mac> (checked 2026-10-22)
