# Logiciel emailing gratuit : ce que comprennent les offres gratuites

> La plupart des logiciels d’emailing gratuits pour petites entreprises vous limitent à 250 ou 500 contacts, ou à quelques centaines ou quelques milliers d’e-mails par mois, ajoutent la marque du fournisseur et restreignent l’automatisation. Une offre gratuite suffit tant que votre liste est petite et que vous envoyez quelques campagnes par mois ; les vrais coûts apparaissent avec les paliers de tarifs, les règles de décompte des contacts et l’authentification du domaine.

Canonical: https://tellnod.com/fr/guides/free-email-marketing-tools-for-small-business  
Last updated: 2026-10-22  
Author: Tellnod team

## Ce que comprennent les offres gratuites

Une offre gratuite permet à une petite boutique d’envoyer de vraies campagnes à une vraie liste sans facture mensuelle. Les limites varient davantage que ne le laissent entendre les pages commerciales : le tableau ci-dessous compare donc les quatre éléments qui décident si une offre gratuite vous convient, à savoir les contacts, les envois, la marque du fournisseur et l’automatisation. Chaque chiffre provient de la page de tarifs ou d’aide du fournisseur lui-même, vérifiée le 22 octobre 2026.

| Outil | Contacts | Envois | Marque du fournisseur | Automatisation |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Tellnod | 500 | 2 000 par mois | « Sent with Tellnod » dans le pied de page | Pas encore ; les scénarios automatisés sont prévus |
| Mailchimp | 250 [S2] | 500 par mois, 250 par jour [S2] | Suppression non incluse [S1] | Scénarios d’automatisation non inclus [S1] |
| Klaviyo | 250 profils actifs [S3] | 500 par mois [S3] | Suppression payante [S3] | Incluse [S3] |
| Brevo | Non précisé sur la page de tarifs | 300 par jour [S4] | Suppression payante [S4] | L’automatisation en plusieurs étapes fait partie de l’offre Standard [S4] |
| MailerLite | 250 [S5] | 2 500 par mois [S5] | Suppression avec les offres payantes [S5] | 3 automatisations actives [S5] |
| Kit | Jusqu’à 10 000 [S6] | Envois de newsletters illimités [S6] | Suppression avec les offres payantes [S6] | Automatisations visuelles et séquences non incluses [S6] |
| Omnisend | 250 [S7] | 500 par mois [S7] | Badge « Powered by Omnisend » obligatoire [S7] | Incluse [S7] |
| Shopify Email | Vos clients Shopify | 10 000 par mois avec les forfaits Shopify éligibles [S8] | Non précisé | Disponible ; les e-mails automatisés sont décomptés des envois gratuits [S8] |

> Les offres gratuites changent souvent. Consultez chaque page de tarifs avant de vous engager, et notez la date de votre vérification.

## Les coûts cachés d’une offre gratuite

### La marque du fournisseur dans chaque e-mail

Presque toutes les offres gratuites ajoutent le nom du fournisseur dans votre pied de page, ou un badge dans vos e-mails et vos formulaires. Pour une jeune marque qui veut paraître installée, le retirer est souvent la principale raison de payer. Vérifiez le prix de l’offre la moins chère sans cette mention pour la taille de votre liste : c’est votre vrai prix de départ.

### Ce qui se passe à la limite

Dans la plupart des offres gratuites comparées ici, dépasser une limite suspend les envois plutôt que de déclencher une facturation. Mailchimp bloque les envois réels et de test si un compte Free dépasse 250 contacts [S2] ; MailerLite verrouille l’envoi au-delà de 250 abonnés actifs [S5] ; Klaviyo peut restreindre l’envoi dès que l’un des deux seuils gratuits est franchi [S3]. Le plafond gratuit de Brevo est de 300 e-mails par jour [S4] : au-delà, vous ne pouvez donc pas écrire à toute votre liste le même jour. Prévoyez le passage à une offre payante avant un grand lancement, pas pendant.

### Comment les contacts sont décomptés

Une limite de contacts ne vaut que par sa règle de décompte. Mailchimp compte dans votre total les contacts abonnés, désinscrits et non abonnés, et exclut les contacts archivés, nettoyés et supprimés [S2]. Klaviyo compte les profils actifs, c’est-à-dire les contacts susceptibles de recevoir des e-mails marketing [S3]. Deux outils affichant la même limite peuvent donc contenir des listes très différentes.

### Les paliers de tarifs

Les prix des offres payantes augmentent par paliers selon la taille de la liste. Le passage d’une offre gratuite au premier palier payant est généralement modeste ; les sauts qui comptent arrivent plus tard, quand une liste en croissance franchit le palier suivant. Avant de choisir, calculez le prix pour votre liste à sa taille actuelle et au double de cette taille.

### L’authentification du domaine

Gmail exige de chaque expéditeur qu’il utilise [SPF](https://tellnod.com/glossary#spf) ou [DKIM](https://tellnod.com/glossary#dkim), et des expéditeurs de plus de 5 000 messages par jour vers Gmail qu’ils configurent SPF, DKIM et [DMARC](https://tellnod.com/glossary#dmarc), proposent la désinscription en un clic et maintiennent un taux de spam inférieur à 0,3 % [S9]. Une adresse Gmail ou Yahoo gratuite convient mal comme adresse d’expédition pour le marketing : ces domaines publient des politiques DMARC qui peuvent rejeter les e-mails envoyés via un autre service, ce qui explique que Mailchimp réécrive ces adresses et recommande votre propre domaine [S10]. Prévoyez le coût d’un nom de domaine et quelques minutes de configuration DNS. Notre guide sur [les bases de la délivrabilité](https://tellnod.com/guides/email-deliverability-basics) explique la mise en place.

## Quand une offre gratuite suffit

Une offre gratuite est le bon choix lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies :

- Votre liste tient dans la limite de contacts, comptée selon la règle de l’outil.
- La taille de votre liste multipliée par le nombre de campagnes mensuelles reste sous la limite d’envois, avec de la marge pour un ou deux envois de test.
- Vous pouvez accepter pour l’instant la marque du fournisseur dans le pied de page.
- Vous envoyez des campagnes ponctuelles, comme des nouveautés ou une promotion saisonnière, plutôt que de compter sur des scénarios automatisés.
- Une seule personne gère l’emailing, un seul accès utilisateur suffit donc.

Quand deux de ces conditions ou plus ne sont plus remplies, comparez les offres payantes. Le guide des [alternatives à Mailchimp](https://tellnod.com/fr/guides/mailchimp-alternatives-for-small-business) compare les prix d’entrée et le fonctionnement de chaque outil.

## Quel outil gratuit selon votre situation

- **Vous vendez sur Shopify et envoyez des newsletters simples :** le quota mensuel de Shopify Email couvre beaucoup d’envois sans ouvrir un autre compte [S8].
- **Vous voulez des scénarios automatisés dès le premier jour sur une petite liste :** Klaviyo et Omnisend incluent tous deux l’automatisation dans leur offre gratuite [S3][S7].
- **Vous avez une grande liste à laquelle vous écrivez rarement :** une offre plafonnée en envois quotidiens plutôt qu’en contacts, comme Brevo, peut mieux convenir [S4].
- **Vous publiez une newsletter régulière :** Kit autorise une grande liste d’abonnés dans son offre gratuite, sans séquences automatisées [S6].
- **Vous travaillez déjà dans Claude ou ChatGPT et voulez démarrer en quelques minutes :** Tellnod gère toute la campagne dans la conversation.

## L’offre Free de Tellnod dans Claude ou ChatGPT

Tellnod est un [connecteur MCP](https://tellnod.com/glossary#mcp-connector) qui ajoute l’emailing à Claude ou ChatGPT. L’offre Free comprend 500 contacts et 2 000 e-mails par mois, la rédaction par IA, les aperçus, la confirmation en deux étapes et le pied de page avec désinscription et mentions de conformité, avec « Sent with Tellnod » dans le pied de page. Elle n’est pas limitée dans le temps. Les nouveaux espaces de travail démarrent avec un essai Starter de 14 jours, avec 2 500 contacts et jusqu’à 2 500 e-mails, sans carte bancaire, puis passent à l’offre Free sauf si vous choisissez une offre. Les paliers payants figurent sur la page [Tarifs](https://tellnod.com/fr/pricing).

Une fois que vous avez [connecté Tellnod](https://tellnod.com/fr/connect), une première campagne pour Ninefold, une petite marque de vêtements, pourrait se dérouler ainsi :

1. « Configure ma marque à partir de ninefold.com et importe ce CSV de clients. Ne marque les personnes comme abonnées que si le fichier indique qu’elles ont donné leur accord. »
2. « Écris à tous ceux qui ont acheté de la maille cette année pour présenter la nouvelle gamme en mérinos, avec -10 % jusqu’à vendredi. » L’e-mail terminé s’affiche dans la conversation, avec un aperçu ordinateur et mobile.
3. « Envoie-moi un test. » L’assistant prépare ensuite l’envoi et affiche une [carte de confirmation](https://tellnod.com/glossary#approval-card) avec le nombre de destinataires, les exclusions et la programmation. Vous seul pouvez appuyer sur Confirm.

> Sans domaine vérifié, Tellnod envoie depuis une adresse partagée au nom de votre boutique, limitée à 500 destinataires par campagne et à 1 000 e-mails par mois. Vérifier votre domaine lève ces limites. Si votre liste dépasse votre offre, personne n’est supprimé : les campagnes partent vers les contacts compris dans votre limite jusqu’à ce que vous passiez à une offre supérieure.

## Comment tirer le meilleur parti d’une offre gratuite

- **Retirez les contacts qui n’interagissent jamais.** Une liste plus petite et active vous maintient sous la limite et protège votre [réputation d’expéditeur](https://tellnod.com/glossary#sender-reputation). Voir [le nettoyage de liste e-mail](https://tellnod.com/fr/guides/email-list-cleaning).
- **Envoyez à un segment plutôt qu’à tout le monde.** Un [segment](https://tellnod.com/glossary#segment) ciblé consomme moins d’envois et garde le message pertinent pour ceux qui le reçoivent. Voir [la segmentation e-mail pour l’e-commerce](https://tellnod.com/fr/guides/email-segmentation-for-ecommerce).
- **Conservez l’exclusion des désinscrits.** Si vous changez d’outil, transférez vos contacts désinscrits pour qu’ils restent sur la [liste d’exclusion](https://tellnod.com/glossary#suppression-list).
- **Vérifiez votre domaine tôt.** Cela améliore l’arrivée en boîte de réception avec n’importe quel outil, et Gmail exige DMARC des expéditeurs de plus de 5 000 messages par jour [S9].

## FAQ

### Existe-t-il un logiciel d’emailing entièrement gratuit ?

Plusieurs plateformes proposent des offres gratuites sans limite de durée, dont Tellnod, Mailchimp, Klaviyo, Brevo, MailerLite, Kit et Omnisend. Chacune limite les contacts, les envois, la marque ou l’automatisation : « gratuit » convient donc à une petite liste plutôt qu’à une entreprise en croissance.

### Quel outil d’emailing gratuit offre les limites les plus généreuses ?

Cela dépend de la limite qui compte pour vous. Kit autorise jusqu’à 10 000 abonnés mais pas de séquences automatisées ; Shopify Email inclut 10 000 e-mails par mois avec les forfaits Shopify éligibles ; Tellnod inclut 500 contacts et 2 000 e-mails par mois. Comparez avec la taille de votre liste et votre fréquence d’envoi.

### Peut-on utiliser un logiciel d’emailing gratuit sans la marque du fournisseur ?

Généralement non. La plupart des offres gratuites ajoutent le pied de page ou le badge du fournisseur, et le retirer est une fonction payante sur les outils comparés ici.

### Faut-il son propre domaine pour utiliser un outil d’emailing gratuit ?

Vous pouvez souvent commencer sans, mais un domaine que vous contrôlez, avec SPF, DKIM et DMARC en place, améliore l’arrivée en boîte de réception et devient obligatoire pour des volumes plus importants. Les adresses d’expédition Gmail ou Yahoo gratuites ont tendance à échouer à DMARC lorsqu’elles passent par un outil d’emailing.

### Comment faire de l’emailing gratuitement ?

Choisissez une offre gratuite adaptée à la taille de votre liste, vérifiez votre propre domaine si vous le pouvez, n’importez que les personnes qui ont accepté de recevoir vos messages et envoyez une campagne utile par mois. L’offre Free de Tellnod couvre 500 contacts et 2 000 e-mails par mois et fonctionne dans Claude ou ChatGPT : voir les [tarifs](https://tellnod.com/fr/pricing).

## Sources

- [S1] Mailchimp: Marketing plans and pricing: <https://mailchimp.com/pricing/marketing/> (checked 2026-10-22)
- [S2] Mailchimp Help: About Mailchimp pricing plans: <https://mailchimp.com/help/about-mailchimp-pricing-plans/> (checked 2026-10-22)
- [S3] Klaviyo: Pricing: <https://www.klaviyo.com/pricing> (checked 2026-10-22)
- [S4] Brevo: Pricing plans: <https://www.brevo.com/pricing/> (checked 2026-10-22)
- [S5] MailerLite: Pricing: <https://www.mailerlite.com/pricing> (checked 2026-10-22)
- [S6] Kit: Pricing: <https://kit.com/pricing> (checked 2026-10-22)
- [S7] Omnisend: Pricing: <https://www.omnisend.com/pricing/> (checked 2026-10-22)
- [S8] Shopify Help Center: Shopify Messaging email pricing: <https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/create-marketing/shopify-messaging/email/pricing> (checked 2026-10-22)
- [S9] Gmail Help: Email sender guidelines: <https://support.google.com/a/answer/81126> (checked 2026-10-22)
- [S10] Mailchimp Help: Limitations of free email addresses: <https://mailchimp.com/help/limitations-of-free-email-addresses/> (checked 2026-10-22)
