# Plantilla de email: Recuperación de clientes

> Vuelve a conectar con los clientes que hace tiempo no compran ni abren tus emails.

Canonical: https://tellnod.com/es/templates/win-back  
Last updated: 2026-10-15  
Author: Tellnod team

Wool & Weft, sus productos y sus precios son ficticios. Tu propio logo, tus colores y tus productos salen de tu tarjeta de marca.

## Úsala en Claude o ChatGPT

Prompt:

> Encuentra a los VIP que no han abierto un email en 30 días y escríbeles un email de recuperación con 15% de descuento.

Enviar a: Clientes VIP que no han abierto un email en 30 días

## Cómo enviar un email de Recuperación de clientes desde Claude o ChatGPT

1. **Conecta Tellnod.** Agrega Tellnod a Claude o ChatGPT desde la página de conexión e inicia sesión con Google.
2. **Pega el prompt.** En un chat nuevo, pega: “Encuentra a los VIP que no han abierto un email en 30 días y escríbeles un email de recuperación con 15% de descuento.”
3. **Elige la audiencia.** Audiencia sugerida: Clientes VIP que no han abierto un email en 30 días. Revisa la cantidad de destinatarios en la tarjeta.
4. **Revisa la vista previa.** Pide cambios con tus propias palabras hasta que las vistas previas en computadora y celular se vean bien, y luego envíate una prueba.
5. **Aprueba el envío.** Presiona Confirm en la tarjeta de confirmación. Puedes cancelar hasta que se envíe.

## El email, como texto

Asunto: Volvieron tus tejidos de otoño  
Texto de vista previa: Solo para VIP: 15% de descuento hasta el 25 de octubre. El suéter de merino y la bufanda de cachemira están de vuelta.

**Guardamos tu talla en los nuevos tejidos**

Hola, Valeria:

Hace tiempo que no sabemos de ti, así que te contamos lo nuevo. Esta temporada trajimos de vuelta dos favoritos en merino fino y cachemira de Mongolia, en los colores que elegiste antes.

- Suéter de merino · Merino fino · avena, azul marino · $98

- Bufanda de cachemira · Cachemira grado A · camello · $85

Solo para VIP · termina el 25 de octubre · 15% de descuento · code AUTUMN15

[Ver los tejidos de otoño]

¿Ya no te interesa? Puedes darte de baja abajo cuando quieras.