# Email marketing de San Valentín para tiendas online > San Valentín cae en domingo, 14 de febrero de 2027. Empieza a planificar a principios de enero, envía una guía de regalos por presupuesto unas tres semanas antes, deja que el cliente elija para quién compra en lugar de adivinar su género, ofrece una forma de no recibir los emails de San Valentín y organiza la última semana en torno a tu fecha límite de envío, con una tarjeta regalo digital para quien compra tarde. Los regalos para amigos y para uno mismo son una parte importante del día. Canonical: https://tellnod.com/es/guides/valentines-day-email-marketing Last updated: 2026-10-30 Author: Tellnod team ## Por qué conviene planificar San Valentín San Valentín es una de las principales fechas de regalo entre Año Nuevo y la primavera. En Estados Unidos, la National Retail Federation esperaba un gasto récord de 29.100 millones de dólares en 2026, unos 200 dólares por persona, y el 38 % de los compradores señaló internet como su principal canal de compra [S1]. Solo la ropa sumaba unos 3.500 millones [S1]. El día ya no es solo cosa de parejas. En la misma encuesta, el 33 % pensaba hacer regalos a amigos y el 21 % a compañeros de trabajo [S1]. En México, el 14 de febrero se celebra como Día del Amor y la Amistad, y en un sondeo de Profeco de 2024 el 29,7 % de quienes iban a celebrarlo pensaba hacerlo con amigas o amigos [S6]. El ejemplo de esta guía es Ninefold, una marca de ropa online de punto, abrigos y básicos. ## Calendario de emails de San Valentín 2027 El 14 de febrero de 2027 es domingo. Muchas empresas de mensajería reparten menos o nada el fin de semana, así que para la mayoría de las tiendas el plazo real es una entrega el viernes 12 de febrero. Calcula hacia atrás desde las fechas límite de tu transportista y confírmalas a principios de enero. | Cuándo | Email | Destinatarios | Qué necesita | | --- | --- | --- | --- | | Mar. 19 ene. | Aviso de temporada con un enlace para no recibir los emails de San Valentín | Todos los suscriptores | Una etiqueta o preferencia que respeten los envíos siguientes | | Mar. 26 ene. | Guía de regalos por presupuesto | Suscriptores que no se dieron de baja de la temporada | Selección de productos, precios y fechas de entrega arriba | | Mar. 2 feb. | Seguimiento según destinatario: pareja, amistad o uno mismo | Quienes hicieron clic en la guía | Datos de clic o una preferencia elegida en la guía | | Lun. 8 feb. | Recordatorio del último día de envío estándar | Quienes hicieron clic pero no compraron | La última fecha de envío estándar | | Miér. 10 feb. | Última llamada para envío urgente | El mismo segmento, sin los compradores recientes | Precio y hora límite del envío urgente | | Vie. 12 a dom. 14 feb. | Tarjeta regalo digital para quien compra tarde | Quienes aún no han comprado | Una tarjeta regalo que se entregue por email | Seis emails es el máximo razonable para una tienda pequeña. Si envías con menos frecuencia, quédate con la guía, un recordatorio de plazo y el email de la tarjeta regalo. El [calendario de email marketing para fechas especiales](https://tellnod.com/es/guides/holiday-email-marketing-calendar) muestra cómo encaja San Valentín con el resto del año. ## Cómo armar una guía de regalos por presupuesto La mayoría de quienes compran para San Valentín llegan con un presupuesto más que con un producto en mente. Agrupar la guía por precio les lleva directo a lo que pueden gastar y sirve tanto para un detalle para una amiga como para un regalo mayor para la pareja. La [plantilla de guía de regalos](https://tellnod.com/es/templates/holiday-gift-guide) está pensada así. | Franja de precio | Ejemplo de Ninefold | Por qué funciona como regalo | | --- | --- | --- | | Menos de 50 € | Gorro de merino o un set de calcetines de canalé | Fácil para amigos o compañeros; no hace falta talla | | De 50 a 100 € | Bufanda de mezcla de cachemira | Talla única, envuelta para regalo, habitual para la pareja | | De 100 a 200 € | Cárdigan de lana de cordero | Un regalo mayor; acompáñalo de una política de cambios clara | | Cualquier importe | Tarjeta regalo digital | Sirve si no sabes la talla o ya pasó el plazo de envío | - **La información de entrega va primero.** La fecha límite para envío estándar y urgente debe ir encima de los productos, no en el pie. - **Prioriza productos sin problemas de talla.** Los accesorios y las tallas únicas reducen devoluciones; una nota sobre cambios de talla ayuda con el resto. - **Muestra las opciones de regalo.** Envoltorio, mensaje y ticket sin precio son motivos para comprarte a ti y no en un marketplace. - **Un asunto que diga qué resuelve.** «Regalos de San Valentín por menos de 50 €, entrega antes del viernes» dice más que «El amor está en el aire». Más ideas en [asuntos de email para ecommerce](https://tellnod.com/es/guides/email-subject-lines-for-ecommerce). ## Segmentar «para él» y «para ella» con respeto Las guías «para él» y «para ella» son habituales, pero dividir la lista por un género supuesto envía el email equivocado a mucha gente: quien compra no suele ser quien recibe, no todas las parejas son un hombre y una mujer, y el género deducido del nombre falla a menudo. Es mejor segmentar por lo que el cliente te dice o hace. 1. **Deja que el cliente elija.** Incluye en la guía enlaces claros como «regalos para tu pareja», «para tus amigos» y «para ti», y envía el seguimiento según el clic. 2. **Usa las categorías que visita o compra.** Quien compra en la sección de hombre puede comprar para sí o para otra persona; describe los productos, no a la persona. 3. **Pregunta una vez y guarda la respuesta.** Una pregunta breve («¿Para quién buscas un regalo este mes?») te da un dato útil también para otras fechas. 4. **Mantén una versión para todos.** Quien no ha hecho clic ni ha indicado nada recibe la guía completa. Si usas «para él» y «para ella» como navegación, trátalos como selecciones de producto que cualquiera puede abrir, no como audiencias. Más formas de segmentar por comportamiento en [segmentación de email para ecommerce](https://tellnod.com/es/guides/email-segmentation-for-ecommerce). ## Ofrecer la opción de no recibir emails de San Valentín Para algunas personas febrero es difícil: tras una ruptura o un duelo, o simplemente porque no celebran el día. Algunas marcas envían en enero un aviso breve que permite saltarse los emails de San Valentín sin darse de baja del resto. Cuesta un envío más y busca conservar la buena relación y reducir las bajas y las [quejas por spam](https://tellnod.com/glossary#spam-complaint-rate) en la temporada. - **Breve y sencillo.** Una frase sobre lo que viene, un enlace para saltarlo y nada de venta en el mismo email. - **Respeta la elección en cada envío posterior.** Guárdala como etiqueta o preferencia y exclúyela de cada segmento de San Valentín, incluido el de la tarjeta regalo. - **Que cubra la temporada, no la lista.** Es distinto del enlace de baja habitual, que sigue siendo obligatorio en todo email de marketing; Google pide a los remitentes masivos [baja con un clic](https://tellnod.com/glossary#one-click-unsubscribe) [S5]. - **Reutiliza el patrón.** El mismo aviso sirve para el Día de la Madre y el del Padre, como muestra la [plantilla del Día de la Madre](https://tellnod.com/es/templates/mothers-day). ## Plazos de envío y tarjetas regalo de último momento Muchas personas compran el regalo tarde, y el mensaje cambia a medida que se cierra cada opción de entrega. Pon la fecha en el asunto y en la primera frase, y deja de promocionar una opción de envío en cuanto ya no llegue a tiempo. 1. **Recordatorio de envío estándar:** dos o tres días antes del plazo, a quienes hicieron clic en la guía pero no compraron. 2. **Última llamada para urgente:** indica el precio y la hora límite. 3. **Tarjeta regalo digital:** cuando ya no llega ningún paquete, ofrece una tarjeta enviada por email, a poder ser programable para la mañana del 14 de febrero y con mensaje personal. 4. **Recogida en tienda:** si tienes tienda física o punto de recogida, menciónalo en los últimos emails. > Excluye de los recordatorios a quien ya ha comprado. Un email de «última oportunidad» después de la compra parece un error. La [plantilla de última oportunidad](https://tellnod.com/es/templates/last-chance) se adapta bien al plazo de envío. ## Regalos para amigos, compañeros y para uno mismo No todo el mundo compra para su pareja. Los regalos para amigos, compañeros y uno mismo son una parte importante del día [S1], y en Japón una encuesta de unos grandes almacenes de diciembre de 2025 encontró más personas comprando chocolate para sí mismas (65,0 %) que para su pareja (53,7 %) [S2]. Esto abre campañas pensadas tanto para solteros como para parejas. - **Día del Amor y la Amistad:** en México el 14 de febrero también celebra la amistad [S6]. Una selección de «regalos para tus amigos» por menos de 50 € o su equivalente encaja bien. - **Darse un capricho:** un email breve después del 14 de febrero con artículos guardados o vistos, planteado como algo para uno mismo y no como un descuento. - **Mercados con otras fechas:** en Japón al 14 de febrero le sigue el White Day el 14 de marzo, cuando se devuelven los regalos [S3], y Brasil celebra el Dia dos Namorados el 12 de junio [S4]. Envía a los clientes de esos países en sus propias fechas. ## Preparar la campaña en Claude o ChatGPT Con Tellnod conectado a Claude o ChatGPT puedes preparar toda la secuencia en una conversación. Por ejemplo: - «Redacta una guía de regalos de San Valentín para Ninefold en tres franjas de precio, con la fecha límite del 8 de febrero arriba. Excluye a los clientes con la etiqueta sin-san-valentin». - «Escribe el recordatorio de envío urgente para quienes hicieron clic en la guía pero no compraron, y prográmalo para el 10 de febrero a las 9». - «Haz un email corto del Día del Amor y la Amistad con regalos para amigos por menos de 50 €». Cada borrador aparece en el chat con vista previa de escritorio y móvil, y puedes enviarte una prueba antes de que salga nada. Después, Tellnod muestra una [tarjeta de aprobación](https://tellnod.com/glossary#approval-card) con el número de destinatarios, las exclusiones y la hora de envío. Tú apruebas cada envío, y un email programado se puede cancelar hasta que sale, así que puedes programar en enero toda la secuencia de febrero y seguir cambiándola. > Los planes y límites de contactos están en la [página de precios](https://tellnod.com/es/pricing), y puedes añadir Tellnod desde la [página de conexión](https://tellnod.com/es/connect). ## FAQ ### ¿Cuándo debo enviar los emails de San Valentín? La guía de regalos unas tres semanas antes del 14 de febrero; luego un recordatorio dos o tres días antes del último día de envío estándar, una última llamada para envío urgente y un email de tarjeta regalo digital en los últimos días. En 2027 el 14 de febrero es domingo, así que planifica la entrega para el viernes 12. ### ¿Cómo segmento sin adivinar el género del cliente? Deja que elija. Enlaza en la guía opciones claras, como regalos para la pareja, para amigos o para uno mismo, y envía el seguimiento según el clic. Quien no hace clic recibe la guía completa. ### ¿Debo permitir que los suscriptores no reciban emails de San Valentín? Sí, es una buena práctica. Un aviso breve en enero con un enlace para saltarse la temporada respeta a quienes viven mal ese día y los mantiene suscritos el resto del año. El enlace de baja habitual sigue siendo obligatorio en cada email. ### ¿Qué puede vender una tienda online después del plazo de envío? Una tarjeta regalo digital enviada por email, idealmente programable para el 14 de febrero y con un mensaje personal. Si tienes tienda física o punto de recogida, la recogida en tienda también funciona. ## Sources - [S1] NRF: Valentine’s Day spending expected to reach new records: (checked 2026-10-30) - [S2] Nippon.com: Japanese increasingly splurging on themselves for Valentine’s Day: (checked 2026-10-30) - [S3] Wikipedia: White Day: (checked 2026-10-30) - [S4] Wikipedia: Dia dos Namorados: (checked 2026-10-30) - [S5] Google Workspace Admin Help: Email sender guidelines: (checked 2026-10-30) - [S6] Profeco: Sondeo en línea sobre hábitos de consumo para celebrar el 14 de febrero, día del amor y la amistad (2024): (checked 2026-10-30)