# WhatsApp-Kampagnen, im Chat freigegeben.

> Machen Sie aus der E-Mail, die Sie bereits entworfen haben, eine WhatsApp-Nachricht, prüfen Sie sie anhand der Regeln von Meta, sehen Sie die Kosten pro Land und bestätigen Sie auf der Karte. Meta rechnet die Nachrichtengebühren direkt mit Ihnen ab; Tellnod erhebt keinen Aufschlag.

Canonical: https://tellnod.com/de/whatsapp  
Last updated: 2026-10-15  
Author: Tellnod team

**Zugang anfragen.** Für WhatsApp können Sie frühen Zugang anfragen: Melden Sie sich dazu mit Google an. E-Mail funktioniert schon heute, mit denselben Kontakten, derselben Marke und derselben Freigabe.

## Vom Satz zur versendeten Vorlage.

1. **WhatsApp-Business-Nummer verbinden.** Die Registrierung von Meta öffnet sich über eine Karte im Chat und führt Sie in dieselbe Unterhaltung zurück. Die Nummer und das Meta-Konto bleiben Ihre.
2. **Mit Ihrer E-Mail beginnen.** Tellnod macht aus einem E-Mail-Entwurf eine WhatsApp-Vorlage: Nachrichtentext, ein Bild als Kopfzeile und Link-Buttons, geprüft anhand der Limits von Meta, bevor Sie sie einreichen.
3. **Vorlage bei Meta einreichen.** Meta prüft jede Marketing-Vorlage, meist innerhalb eines Tages. Die Karte zeigt den Status jeder Vorlage: Entwurf, in Prüfung, freigegeben, pausiert oder abgelehnt.
4. **Nur an Personen mit Opt-in versenden.** Jede Nummer hat ihren eigenen Opt-in-Nachweis: wo, wann und mit welchem Wortlaut zugestimmt wurde. Ein E-Mail-Abonnement gilt nicht für WhatsApp, deshalb hält Tellnod beides getrennt.
5. **Kosten sehen, dann bestätigen.** Die Bestätigungskarte friert die Liste ein und zeigt die Empfänger nach Land mit dem jeweiligen Tarif von Meta. Nur Sie können auf Confirm klicken.
6. **Ergebnisse lesen.** Zugestellt und gelesen kommen in denselben Chat zurück, neben den Ergebnissen Ihrer E-Mails.

## Was eine WhatsApp-Kampagne enthalten kann.

- **Vorlage mit Bild als Kopfzeile.** Bis zu 1.024 Zeichen unter einem Produktbild, mit Name und Angaben des Kunden bereits eingesetzt.
- **Buttons.** Bis zu zehn Buttons: Links, ein Anruf-Button oder Schnellantworten, je 25 Zeichen.
- **Karussell mit Medienkarten.** Zwei bis zehn Karten nebeneinander, jede mit Bild, einer Textzeile und eigenem Button.
- **Listennachricht.** Ein Menü mit bis zu zehn Zeilen zur Auswahl, etwa Größen oder Filialen.
- **Gutscheincode.** Ein Gutschein, den der Kunde mit einem Tippen kopiert, mit Ablaufdatum auf der Karte.
- **Antworten innerhalb von 24 Stunden.** Freie Antworten, wenn ein Kunde Ihnen zuerst schreibt.

## Die Gebühr von Meta, ohne Aufschlag.

- Meta berechnet jede zugestellte Vorlagennachricht. Der Tarif hängt von der Kategorie der Vorlage (Marketing, Utility oder Authentifizierung) und vom Land des Empfängers ab.
- Meta rechnet direkt mit Ihnen ab. Tellnod erhebt keinen Aufschlag pro Nachricht.
- Die WhatsApp-Zusatzoption kostet 15 $ im Monat zusätzlich zu Ihrem Tellnod-Tarif.
- Nach der Regel von Meta ab dem 1. Oktober 2026 erhält jede Nummer 1.000 kostenlose Servicenachrichten im Monat innerhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters. Utility-Vorlagen, die innerhalb dieses Fensters versendet werden, sind kostenpflichtig.

**Marketing-Tarif von Meta pro zugestellter Nachricht (USD, ab 1. Okt. 2026)**

| Land des Empfängers | Tarif |
|---|---|
| Indien | US$0.0118 |
| Indonesien | US$0.0411 |
| Brasilien | US$0.0625 |
| Mexiko | US$0.0397 |
| Vereinigte Arabische Emirate | US$0.0576 |
| Großbritannien | US$0.0635 |

Meta ändert die Tarife nur zu Beginn eines Quartals. Die Bestätigungskarte verwendet immer den aktuellen Tarif für jedes Land.

## Die Regeln von Meta, fest eingebaut.

- **Zuerst das Opt-in.** Meta verlangt ein eindeutiges Opt-in, in dem Ihr Unternehmen genannt wird. Tellnod speichert für jede Nummer die Quelle und den angezeigten Wortlaut.
- **Nur freigegebene Vorlagen.** Außerhalb des 24-Stunden-Antwortfensters eines Kunden können nur Vorlagen versendet werden, die Meta freigegeben hat.
- **Einfache Abmeldung.** Jede Marketing-Vorlage bietet eine Möglichkeit zur Abmeldung. STOP, UNSUBSCRIBE und der Stopp-Button funktionieren in vielen Sprachen, START meldet wieder an.
- **Maßvolle Frequenz.** Höchstens eine Marketingnachricht pro Tag und drei pro Woche je Person, und keine zwischen 21:00 und 09:00 Uhr in deren Zeitzone.
- **Wohin versendet wird.** Keine Marketing-Vorlagen an +1-Nummern in den USA und Kanada und nichts in sanktionierte Länder. Im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz zählt nur ein Opt-in, das Sie selbst eingeholt haben.
- **Zustand der Nummer.** Neue Nummern steigern ihr Volumen schrittweise innerhalb der Tageslimits von Meta, und der Versand stoppt, wenn die Qualitätsbewertung der Nummer auf Rot springt.

## WhatsApp: früher Zugang auf Anfrage.

- ✓ Vorlagen, Prüfungen und Vorschauen im Chat
- ✓ Opt-in-Nachweise und Umgang mit Abmeldungen
- ✓ Kosten pro Land auf der Bestätigungskarte
- … Die Verifizierung von Tellnod als Anbieter durch Meta
- … Eine Nummer im Chat verbinden, für Shops, die Zugang angefragt haben
- … Antworten innerhalb des 24-Stunden-Fensters

## FAQ

### Brauche ich die WhatsApp Business API?

Sie brauchen eine WhatsApp-Business-Nummer bei Meta. Sobald Ihr Zugang freigeschaltet ist, verbinden Sie sie über die Registrierung von Meta, die sich über eine Karte im Chat öffnet. Eine separate API-Einrichtung gibt es nicht.

### Was kostet WhatsApp mit Tellnod?

Die Gebühren von Meta pro Nachricht, von Meta ohne Aufschlag abgerechnet, plus die Zusatzoption für 15 $ im Monat. Die Bestätigungskarte zeigt die geschätzten Kosten nach Land, bevor Sie bestätigen.

### Warum brauchen Marketingnachrichten eine Vorlage?

Meta erlaubt Unternehmen nur, eine Unterhaltung mit einer von Meta freigegebenen Vorlage zu beginnen. Tellnod prüft die Vorlage vorab, sodass weniger Vorlagen abgelehnt werden.

### Kann ich an meine E-Mail-Liste versenden?

Nur an Kontakte, die auch für WhatsApp ein Opt-in gegeben haben. Ein E-Mail-Abonnement ist keine Einwilligung für WhatsApp, deshalb verlangt Tellnod für jede Nummer einen Opt-in-Nachweis.

### Kann die KI WhatsApp-Nachrichten selbst versenden?

Nein. Wie bei E-Mail bereitet die KI den Versand vor, und nur Sie können auf der Karte auf Confirm klicken.

### Wann kann ich WhatsApp nutzen?

Für WhatsApp können Sie frühen Zugang anfragen. Fragen Sie auf dieser Seite Zugang an und melden Sie sich mit Google an, dann speichert Tellnod Ihre Anfrage. E-Mail funktioniert schon heute, und Ihre Kontakte, Ihre Marke und Ihre Zielgruppen werden in WhatsApp übernommen.

## Sources

- [Meta: Pricing on the WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing)
- [Meta: Templates overview](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/overview)
- [Meta: Getting opt-in](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/getting-opt-in)
- [Meta: Sending messages and the customer service window](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages)
- [WhatsApp Business Messaging Policy](https://business.whatsapp.com/policy)